Помогли разобраться с условиями по вкладу

19.12.2024 20:51
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 июня обратилась в чат к операторам по поводу условий по вкладу, потому что увидела выгодное предложение, но не могла понять, подходит ли оно под условия моего действующего вклада. Мне нужна была информация по моему вкладу. Оператор Диана достаточно оперативно ответила на мои вопросы (какая процентная ставка по вкладу и сколько она будет держаться, каким образом будут начисления - оказалось 17% первые 2 месяца) очень подробно и вежливо. Я поняла, что это как раз то, что именно сейчас нужно. Чат с оператором по итогу был в очень дружественной атмосфере, я осталась довольна консультацией. Вообще часто пользуюсь картой Альфа-Банка для оплаты в известном супермаркете, получаю в нем хороший кешбек. Поэтому в целом банком довольна, переводы также быстро проходят, что тоже плюс, задержек не наблюдалось.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-27T14:07:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,63
средняя оценка
56%
решено проблем
334 019
отзыва
304 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вклад

Оценка 5

4 декабря 2024г обратилась в отделение банка в г. Тихвин ул. Карла Маркса, 50, проконсультироваться по денежным вкладам. Сотрудник отделения(к сожалению не помню имени) достаточно... Читать полностью

21.12.2024

Ставка 24,05%

Оценка 5

Всем привет. Хочу рассказать о процессе открытия вклада в Альфа-банке. 20 декабря в 8:19 утра я обратилась в чат поддержку банка с вопросом : какой у вас есть сейчас самый выгодный... Читать полностью

21.12.2024

Помогли с выбором счета

Оценка 5

Передо мной встал выбор, как накопить деньги в возможностью снятия и пополнения в любой момент времени? Я узнал, что в альфа банке есть счет с ежедневными процентами и мне стало... Читать полностью

21.12.2024

Накопительный счет Альфа банка

Оценка 5

Уже несколько дней подряд приходит уведомление, что мне доступен накопительный счет 24% годовых.  Решил 22 декабря в 0:34 обратиться в поддержку через мобильное приложение. Мне на... Читать полностью

21.12.2024

Моя история знакомства с Альфа-Банком или почему я день изо дня выбираю Альфу 👍👍👍

Оценка 5

Моя история знакомства с Альфа-Банком началась с разговора с родителями, которые рекомендовали мне этот банк 🏦 Им он нравился условиями получения кэшбэк и простотой, а также... Читать полностью

21.12.2024

Альфа-Вклад

Оценка 5

21 декабря написала в чат поддержки чтобы разобраться со вкладам - чтобы начать копить сбережения с выгодой и безопасностью. Сотрудница Алена не только быстро откликнулась, но и... Читать полностью

21.12.2024

Накопительный счет и вклад

Оценка 5

21декабря в 21:00 обратилась в чат- поддержку Альфа-Банка с вопросом о накопительном счете и вкладе. Долгое время искала куда и где можно положить выгодно деньги под %, в данном... Читать полностью

21.12.2024