С радостью поделюсь своим положительным опытом обслуживания в Банке в нестандартной ситуации.
С октября этого года были затруднения с оплатой кредита, я всегда платила вовремя....но так вышло.
Сотрудники сразу среагировали, звонили информировали всегда общение мягкое, лояльное.
Но хочу отметить именно В-ва Сергея В.
Это представитель из моего города Тольятти.
Благодаря ему мне сделали реструктуризацию моего долга, вывели из просрочки и снизили платежи.
При этом согласование услуги произошло быстро, без подтверждающих документов.
У меня уточнили возможности и как я планирую далее оплачивать.
На основе этой информации индивидуально подобрали параметры.
Очень удобно все подписала в мобильном приложении Банка.
С момента нашего первого диалога до оформления услуги прошло буквально пару дней.
Мне обнулили просрочку , предоставив возможность вообще не оплачивать платёж за декабрь, а в январе и в феврале сумма существенно снизилась.
Идеальное решение, очень быстро, спокойно, индивидуально.
Дата оформления реструктуризации (комфортный платёж называется в Банке-29.11.2024).
Благодарю Вас и с радостью буду рекомендовать Банк своим знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Удобный
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Являюсь клиентом банка, возникли временные сложности, пропустили платеж. 04.01.2025 связалась сотрудница В-на Т. С. и предложила компромисс по оплате кредита и отменила неустойку в...
Отмена неустойки
Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и...
Новогоднее волшебство от Банка Русский стандарт
Всех хочу поздравить с наступающим Новым годом! Очень приятное событие у меня произошло в канун нового года, 30 декабря 2024 года в 11:30 ко мне домой приехал сотрудник...
Отзыв о сотруднике
Оформляла потребильское кредитование 28.12.2024 в отделении банка года Калуги, улица Площадь Победы дом 10. Обращалась в банк впервые, приняли меня без очереди к старшему...
Хочу оставить отзыв
Выражаю свою огромную благодарность сотруднику В-ву С. В., который очень помог мне в моей сложной ситуации. У меня была задолженность по кредиту и в дальнейшем мне было бы также...
Благодарность сотруднику банка
Случились финансовые проблемы. Не смог вовремя оплатить кредит. Был на просрочке. Со мной связался сотрудник банка Н. М-ов. Все объяснил вежливо и понятно. Договорились о встрече...
Отзыв сотруднику
Являюсь клиентом с 2021, возникли финансовые трудности, пропустил платеж 26.12.2024 со мной связалась сотрудник банка В-на Т. С. в 19-34 по мск проинформировала меня по договору...