19 декабря обратилась в онлайн чат в мобильном приложении. Мне были не понятны условия кредитной карты. Раньше читала, что карта 365 дней без процентов,но было не понятно это действует на все покупки или только на одну,до погашения задолженности. В чате Елена мне объяснила, что теперь такой карты нет.Сейчас беспроцентный период есть только на 30 и 60 дней. Но какую карту одобрят можно узнать после подачи заявки. Хочу поблагодарить сотрудницу за быстрый и понятный ответ. Не пришлось идти или звонить в банк. Пожелания увеличить беспроцентный период хотя бы до 5 месяцев. И чтобы беспроцентный период начинался каждый месяц. Например в декабря начался беспроцентный период, но если потратили деньги в январе, чтобы на эту сумму действовал свой беспроцентный период (например 60 дней). Я не присоединялся к тратам в декабре.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Отзывы об ипотеке Альфа-Банка
Быстро и четко вернули деньги по страховке
Обратился в чат из приложения с желанием отказаться от добровольной страховки. Согласовали быстро и на следующий день деньги вернулись на счет. Удивило быстрое решение проблемы без...
Помогли решить проблему с досрочным погашением
12 августа 2024 столкнулся с проблемой, что невозможно было внести досрочную сумму погашения ипотечного продукта, предлагалась сумма намного превышающая ежемесячного списания. За...
Перевод денежных средств с ИПОТЕЧНОГО счета
Оформив ипотеку в мае 2024, уже в июле столкнулась с такой проблемой, что если перевел больше суммы ежемесячного платежа, перевести остаток с ипотечного счета на свой текущий счет...
Быстрое решение вопроса оператором
Добрый день. Хочу поблагодарить оператора Диану, которая помогла решить вопрос в чате приложения Альфа банка. В этом банке мне одобрили и выдали ипотеку. У меня появилась...
Хороший банк
мне не приходило вознаграждение за рекомендацию дебетовой карты я позвонила на горячую линию, после ответа робота, меня буквально сразу же перевели на оператора, который сразу...
Не бросили в беде
Как то раз у меня случилась история в пространстве Telegram. Пишет мне бывший руководитель , что у него появилась возможность , покупать топливные карты Лукоил и Газпромнефть с...
Альфа банк закрыл кредит и вернул страховую комиссию.
6 сентября я оформила кредит под залог недвижимости в отделении банка.За последущие 2 дня обстоятельства изменились и кредит мне стал уже не нужен.Я обратилась на горячую линию...