Автокредит по льготной ставке

20.12.2024 09:40
418
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все начиналось очень хорошо, прекрасное выгодное предложение, хорошие условия автокредита по льготной ставке. Главное условие выполнять 5 покупок на 10000 рублей. Все шло прекрасно, условия выполнялись мною четко каждый месяц без задержек и как то случилась напасть, арестовали счета не по моей вине, кинули долги отца на меня и пришлось разбираться и бегать по судам. И возникла проблема выполнения условий по кредиту 5 на 10 тыс, так как сроки поджимали. Начала обращаться в поддержку для помощи, что делать в такой ситуации и как не по крыть ставку. На все мои просьбы пойти навстречу и засчитать данное условие банк мне отказал, даже отказали повременить несколько дней. На все мои обращения приходили отказы, хотя моей вины в невыполнении не было. Всегда стандартный шаблонный ответ, что мол вы бумажку подписали и в курсе событий. И далее сотрудники банка мне заявляют, что мол заплатите 30 тысяч и мы Вам может быть вернем льготную ставку, это просто беспредел и вымогательство. Я бы поняла еще, если бы специально не выполнила условие или не хотела, но обстоятельства были не зависящие от меня никак. Что я хочу в итоге сказать: не связываетесь с данным банком, навстречу своии клиентам не идут ни в какую , еще и вымогательство денег будет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T15:21:48+03:00
Была оценка «1». По просьбе автора засчитываем оценку «5». Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-20T16:46:36+03:00
Уважаемый Автор. Благодарим за обращение. В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, указано, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. В периоде с 06.11.2024 по 05.12.2024 Вы совершили всего 1 покупку на сумму меньше, чем 10 000 рублей. Процентная ставка по договору будет увеличена в соответствии с Тарифами Банка. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, Банком принято положительное решение. Дополнительная информация направлена при помощь смс-уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
47%
решено проблем
79 073
отзывов
75 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Недавно мною было составлено обращение в Совкомбанк для возврата процентной ставки по автокредиту, где основным условием было совершение каждый месяц от 5 покупок на... Читать полностью

17.12.2024

Помощь специалиста банка в решении вопроса

Оценка 5

14 декабря я обнаружила увеличение процентной ставки по автокредиту. Я обратилась в центр поддержки клиента, где сотрудник банка мне всё доступно, корректно и вежливо объяснил... Читать полностью

17.12.2024

Супер

Оценка 5

Взял автокредит под льготную ставку, с выполнением обязательств тратить с карты 10 000 руб в месяц на свои нужды. Но к сожалению я в одном месяце не выполнил их. Ежемесячный платеж... Читать полностью

17.12.2024

Лояльное отношение к своим клиентам

Оценка 5

Оставил обращение на сайте, в чате в личном кабинете по поводу индивидуального рассмотрения возвращение к первоначальным кредитным условиям (так как по своей невнимательности... Читать полностью

17.12.2024

Лояльное отношение Банка

Оценка 5

В этом году произошла спорная ситуация по условиям рассрочки Халва, оборот 5х10, за период с 10.10.2024 по 09.11.2024 г. мною было сделано 12 транзакций на сумму 18589, 86 коп. В... Читать полностью

16.12.2024

Авторасрочка

Оценка 5

8 декабря 2024 была оформлена авторасрочка. Представитель банка после загрузки документов и предварительного одобрения прибыл к месту оформления рассрочки (оформляли её в салоне... Читать полностью

16.12.2024

Обращение в банк по невыполнению условий автокредита

Оценка 5

Исправно выполнял условия - оплачивал покупки на сумму не менее 10000 руб., но в один из месяцев случайно пропустил что 72 рубля не хватило до 10 тысяч. На утро следующего дня... Читать полностью

16.12.2024