Предоставление консультации по оформлению потребительского кредита

20.12.2024 10:53
110
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.12.2024 года подала заявку на предоставление потребительского кредита. Заявку оформила на сайте Альфа банка. Менеджер перезвонил и предложил подъехать в ближайший офис. В офисе банка по адресу ул Доватора 35 благоприятная обстановка, по очереди (долго ждать не пришлось) меня приняла менеджер. Проконсультировали меня по деталям кредитования, объяснили все условия (срок, проценты, условия досрочного погашения). Мне очень понравилось то, что при частично досрочном или при досрочном погашении сумма внесенных средств списываеться в день внесения платежа, а не в дату ежемесячного платежа. И еще страховка расчитана на весь период кредитования и при досрочном закрытии кредита пересчитываеться и возвращаеться остаток денежных средств. Доступная, понятная информация. Я обращаюсь в этот офис не первый раз, сотрудники очень вежливые, компетентные. Спасибо.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-29T18:06:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
341 548
отзыва
341 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Ответили про доступные мне для подачи заявки виды кредита без трудоустройства официального

Оценка 5

Здравствуйте! Решила я уточнить, какие виды кредита я могу получить, если не работаю. Написала вопро в чат 30 декабря 2024 года. Оператор спросила, видела ли я предложения, и... Читать полностью

01.01.2025

Кредит

Оценка 5

У меня возникли вопросы по оформлененному мной кредиту. Нужно было узнать какая задолженности и какой минимальный платеж сейчас. Сначала обратилась в онлайн чат в приложении, там... Читать полностью

01.01.2025

Рефинансирования

Оценка 5

01.01.2025. написала в службу поддержки рефинансирования. Имею кредит в другом банке . Мне помог специалист Виктория . Все объяснила и скинула ссылку по которой я могу это сделать... Читать полностью

01.01.2025

Кредит от Альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте. 28 декабря 2024 года я обратился в Альфа банк, через приложение на смартфоне. Мне нужно было уточнить, какие предложения есть в Альфа банке по кредиту. Так же меня... Читать полностью

31.12.2024

Быстро помогли передвинуть дату платежа по кредиту

Оценка 5

24 ноября обратился в чат банка, т.к не удобно было платить кредит 25 числа, после обращения в чат сотрудник помог мне оформить заявку и поменять дату платежа по кредиту на удобную... Читать полностью

30.12.2024

Сотрудники спешат на помощь

Оценка 5

26.12.2024 обратился в онлайн чат с непонятной ситуацией куда списали деньги по потребительскому кредиту. На помощь пришел сотрудник Владислав. Он четко и понятно объяснил з что... Читать полностью

29.12.2024

Отличная работа поддержки

Оценка 5

28 декабря 2024 г. я написала в чат поддержки Альфа-Банка. Вопрос был связан с уточнением суммы кредита, которую банк может выдать. В приложении показывало, что банк может выдать... Читать полностью

28.12.2024