Помогли с решением проблемы

20.12.2024 11:41
159
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Случилась не приятная ситуаци,Лэтуаль не вернул деньги за заказ,написала в поддержку Т-Банка и спустя буквально пару дней деньги вернулись,сотрудник очень вежливо общался,отвечал на все интересующие вопросы,помогли решить проблему и даже смогли поднять настроени,очень рада,что у Т-Банка такая приятная поддержка и так быстро смогли помочь 

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-20T12:11:21+03:00
Добрый день. Приятно, что смогли быстро вернуть деньги. Стремимся обеспечивать оперативную и качественную поддержку. Спасибо, что цените это!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 881
отзыв
94 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Положительное впечатление

Оценка 5

Сотрудник грамотно разьяснил сложившуюся ситуацию, и помог справится с трудностями В разговоре не употреблял не понятные для меня термины и слова, а максимально понятным языком... Читать полностью

22.01.2025

Помогут всегда

Оценка 5

Яндекс плюс сам по себе подключил подписку и молча снял с карту деньги. Обратилась в чат т банка.  Вернули деньги очень оперативно, помогли оспорить процедуру списания. Сотрудники... Читать полностью

10.01.2025

Благодарность специалистам

Оценка 5

Я написала в чат 9.01.2025 года в 19:03.У меня возник вопрос, почему я не могу делать денежные переводы со своей карты. Мне ответил ассистент, затем Артём, потом Климентий. В итоге... Читать полностью

10.01.2025

Т-Банк защитил от мошенников

Оценка 5

Служба безопасности Т-Банка очень оперативно сработала, защити меня от мошенников! Я зарегистрировалась в приложении Юла, опубликовала первое объявление о продаже. Быстро нашёлся... Читать полностью

07.01.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Поддержка Т-Банка оперативно решила мою проблемы. После нескольких переводов на номер моего знакомого, система заблокировала мою карточку. Я обратилась с вопросом в чат через... Читать полностью

06.01.2025

Быстро решили проблему с пополнением средств через банкомат

Оценка 4

5 января 2025 года в 19:02 я пытался пополнить счёт своей дебетовой карты через банкомат, но операция не прошла. Я позвонил по номеру поддержки, который был указан на банкомате... Читать полностью

06.01.2025

Благодарность

Оценка 5

я в восторге! Спасибо за помощь!  4 января 2024 я совершила перевод по дебетовой карте, но проверив карту увидела что операция в ожидании зависла. Поняв что денежные средства... Читать полностью

05.01.2025