Оформление новой кредитки

20.12.2024 15:09
87
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина, д.27, 20 декабря 2024г. В офисе были свободны все сотрудники, по талону я попала сразу к сотруднику Ксении. Она была любезна и вежлива со мной, узнала, с каким вопросом я пришла. Я попросила Ксению научить меня погашать мою действующую кредитную карту, дома самостоятельно я не смогла этого сделать. Ксения настроила мне новое приложение банка, подключила переводы по СБП, предложила оформить мне новую кредитку МТС деньги базовый. Она рассказала мне об ее условиях, о возобновляемом льготном периоде 111 дней, о кэшбеке в широких категориях, что я смогу их использовать для оплаты своего мобильного телефона. Так же провела сравнение моей старой кредитки Викенд и новой и оказалось, что я давно уже переплачиваю банку по процентам за использование картой! Ксения мне так подробно рассказала о преимуществах, что я согласилась и забрала кредитку. Так же так как теперь у меня 2 кредитки, Ксения оформила мне дебетовую карту, чтобы именно она была получателем средств по СБП. А так же я узнала, что с помощью дебетовки я могу получать скидку на покупки в интернете в размере 3%, а это так важно для меня - экономить. Я решила, что буду переходить на оплату новой картой, а старую кредитку погашу и закрою, хватит переплачивать, пора получать выгоду. Спасибо за такую работу и понимание ко мне, прошу оценить работу сотрудника!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-02T11:40:55+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-20T19:41:48+03:00
Добрый день! Ксения - молодец! Уверены, что с таким подходом к работе её карьерный рост не за горами. Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,04
средняя оценка
51%
решено проблем
9 630
отзыва
9 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

самое компетентное и доброжелательное обслуживание

Оценка 5

04.10. Обратилась в МТС банк по адресу Ленина 49, срочно нужна была кредитная карта. Обслуживалась у сотрудника Морозовой Д. Хочу отметить доброжелательность и погружение в мою... Читать полностью

24.12.2024

Достойное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице МТС банка, Екатерине на вайнера 12 , за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 19.12.2024 года в 13:31 я... Читать полностью

24.12.2024

Отличная служба поддержки МТС Банка

Оценка 5

19 Декабря 2024 года обратился в онлайн чат МТС Банка,чтобы узнать почему у меня была блокировка счета из за перевода в 800р.Хотелось мне это узнать на будущее,чтобы не совершить... Читать полностью

24.12.2024

Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не... Читать полностью

23.12.2024

Получил оперативный исчерпывающий ответ на вопрос об обслуживании моей дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! Отмечаю отличную работу, проведённую 15.12.2024г. оператором МТС Банка по имени Алёна в онлайн-чате МТС-Банка.  Так, на мой вопрос о возможности обслуживания без... Читать полностью

22.12.2024

Cнятие денежных средств

Оценка 5

Нужно было снять денежные средства по карте через банкомат, но не знал где это можно сделать, так как только на днях стал клиентом банка. Для решения этого вопроса обратился в... Читать полностью

22.12.2024

Акция приведи друга и прочие услуги

Оценка 5

Здравствуйте, не так давно я стал пользователем МТС Банка по приглашению моего друга. У МТС приличный кэшбек за покупки и поэтому я согласился на получение данной карты. Через... Читать полностью

21.12.2024