Альфа-СПАМ

20.12.2024 15:16
297
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Открыл счет и пожалел! После открытия счета начались массовые РЕКЛАМНЫЕ рассылки на почту, в пуши приложения АБОЛ, СМС. Оставлял обращения по телефону Горячей Линии, в чат, в письма интернет-банка несколько раз. И каждый раз одно и то же - отписка: «Срок решения обращения 3-5 дней, пожалуйста, ожидайте ответа». И? И всё равно приходит рассылка рекламные!!!

По телефону Горячей линии прямо сказали – закрытие расчетного счета не поможет, реклама будет всё равно поступать.

Альфа – ты совсем ошалел??? Как работать, если постоянно отвлекаете своей рекламой???

И не надо сваливать вину на обычных сотрудников банка!

Не Альфа Банк, а альфа-СПАМ!

Срочно примите меры и укажите конкретную дату отключения РЕКЛАМНЫХ рассылок!

Оценка даже не 0 (ноль), а минус 10! НЕ рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-02T07:01:27+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-25T14:25:46+03:00
Приветствуем! Всё проверили. Исключили звонки и рассылки на ваш номер телефона.
user-593220413618
2025-01-29T12:26:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,53
средняя оценка
15%
решено проблем
16 166
отзыва
15 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все... Читать полностью

23.12.2024