Легко и просто

20.12.2024 16:09
42
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При осуществлении платежей в бюджетные организации во многих случаях возникают сложности. Партнеры обслуживающиеся в других банках не раз отмечали, что сотрудники не могут помочь в решении вопроса и ссылаются на функционал сайта или приложения. В этом банке подобных проблем я не испытывал. При первом же затруднении в чате поддержки быстро находили решение и проблема решалась.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-20T16:13:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Бланк
Бланк
2024-12-20T18:36:51+03:00
Здравствуйте! Это правда — есть довольно много нюансов при заполнении бюджетных платёжек. Будем честны, с трудностями иногда сталкиваемся и мы. Не станем утомлять описаниями, только отметим: каждый такой случай берём во внимание, чтобы в будущем проработать. А оставлять в беде – не наш подход, поэтому подбираем запасные пути, где это возможно 🤓 Рады, что смогли вам помочь. Если будет возможность, расскажите, пожалуйста, детальнее о взаимодействии с нами. Можно привести в пример, что именно мы посоветовали для решения – лучше со ссылкой на время и имя сотрудника. А ещё пригодятся скриншоты переписки, их можно добавить через кнопку «Прикрепить документы». Информация понадобится, чтобы модераторы смогли зачесть отзыв

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,72
средняя оценка
33%
решено проблем
519
отзыва
518
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Интересные условия по депозитам

Оценка 5

Совсем скоро Новый год, поэтому уже сейчас задумалась по поводу вклада, так как опер дней будет мало, да и я вести деятельность на весь бюджет счета уже не буду. А это значит, что... Читать полностью

13.12.2024

Компенсировали невозможность работы в приложении

Оценка 4

Приложение для iOS не работало в течении пары недель в Апреле 2024, пока банк обновлял его в AppStore. Обратился в банк 24.04.2024 с вопросом почему не работает: Сотрудник... Читать полностью

11.12.2024

Чистая репутация у Бланка

Оценка 5

Узнал от друга, у которого тоже есть счет в Бланке, что есть услуга, где банк показывает рейтинг моей компании. Так сказать помощник на цифрах, чтобы избежать проверок и вопросов... Читать полностью

11.12.2024

Быстрая помощь

Оценка 5

Добрый день. 8 декабря хотела снять деньги в банкомате возле дома, но с ним оказались какие-то проблемы, он попросту не работал. Благо, что в Бланке снятие наличных можно делать в... Читать полностью

11.12.2024

Современный уютный банк

Оценка 5

Я уже несколько лет обслуживаюсь в Бланке как ИП ралует несколько моментов: 1. Очень быстрая поддержка без роботов, абсолютно свободно по любому вопросу модно обращаться и... Читать полностью

10.12.2024

Открытие счета в Бланке

Оценка 5

После открытия ИП в апреле 2024 г. Решил открыть счет в банке с названием вируса из фильма "Обитель Зла" - получил отказ без обьяснения причин. Далее обратился в "лучший банк для... Читать полностью

10.12.2024

Смена архивного тарифа

Оценка 5

Год назад оформил готовую подписку на тариф по скидке.Спустя год 14 ноября в чате оператор Олег сообщил что данный тариф закончил свое дейсвие и теперь плата в месяц будет... Читать полностью

06.12.2024