Кэшбек в ВТБ - может получите, а может и нет
Всем доброго дня. Делюсь болью с банком ВТБ и их ни разу не работающей "выгодой" в виде кэшбека.
Кэшбек был подключен в декабре, так как захотелось посмотреть категории в ВТБ, может будет что интересное. Кэшбек сервисами пользуюсь активно, постоянно, есть реально выгодные вещи. И вот ВТБ выдал категорию Супермаркеты с 3 процентами. Супер - думаю я. Тарюсь в магазинах на не одну, не две, не пять тысяч с начала месяца, планирую на не один десяток тысяч закупаться на НГ и вижу, что кэшбек-то не начисляется.
Странно, думаю. Схожу спрошу в чате.
Оператор чата отвечает, что сейчас разберусь, все как обычно. И тут возвращается с ответом - простите извините, поломались, кэшбек за (внимание) ноябрь выплатим 02.2025 года.
0_о - мое лицо.
Уточняю у оператора туда ли она смотрела, так как вопрос у меня был про декабрь и в ноябре в принципе кэшбеком в ВТБ пользования не было.
Ответом было мне - да, вижу, что не начисляется. Вы подождите, когда-нибудь решим. Ценим-любим и все такое.
И какой вывод можно сделать из этого всего?
А простой вывод: в ВТБ на кэшбек не надеяться, если не забудут, то начислят через полгодика. И это не точно. А хотите какую-то прозрачную систему начисления кэшбеков - пользуйтесь проверенными банками.
Вывод сделан, урок усвоен. Тариться будем с другой карты с меньшим кэшем, зато точно придет. Всех с наступающим!
Всех
К
эВ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Сотрудник помог очень оперативно вернуть кешбек
Обратился в онлайн чат с просьбой вернуть кешбек, который был списан за возврат из друого банка. Ответил сотрудник Дмитрий его табельный номер - 7****5. Уточнил у меня дату...
Великолепное и быстрое обслуживание
Оператор Кира вам огромное спасибо! Быстро, информативно решили проблему со счетом! Закрывал мастер счёт в банке втб в приложении отсутствует возможность это сделать, разработчики...
Как пригласить близкого в семейную группу
12.10.2024 обратилась в чат ВТБ Банка, с вопросом как добавить пользователя в семейную группу "Близкие". К ответу подключился оператор Марина, которая сообщила, что можно...
Помощь с реферальной программой
Обратился в онлайн чат, с вопросом можно ли рекомендовать КиберКарту от ВТБ Ожидание было небольшим около 5 минут. На помощь пришла оператор Марина Вопрос решили очень быстро...
Проблема с начислением кэшбека
В моем приложении не было видно начисление кэшбека за все покупки в ноябре в выбранных категориях. Несколько раз обращалась в чат, но мне советовали ждать до 20 декабря. Даже 27.12...
Кешбек шикарный
Мне по карте втб не выплатили кешбек за октябрь и ноябрь, написал в чат. И Станислав начислил компенсацию и приятный бонус:) Спасибо Станиславу, благодаря ему моё мнение о втб...
Благодарность
Спасибо сотруднику банка ВТБ Александре ( 7***5) за консультацию и помощь в решении вопроса с утерей зарплатной дебетовой карты..Старая карта заблокирована , заказан перевыпуск...