С момента открытия своего дела работаю с Альфа-банком. Для меня важно комфортное взаимодействие. И оно есть. Но, не бывает работы без проблем. Одной из проблем был вывод средств с р/счета ИП на карту физлица. Работаю один, без сотрудников. Ограничения по лимитам вывода средств с р/сч ИП на р/счет ФЛ вынудили меня открыть еще один счет в другом банке и перевести часть бизнеса туда. Да. Там было и есть менее удобно-комфортно, но было намного дешевле. Даже подумывал о том, чтобы полностью уйти туда. Но там нет такой скорости работы мобильных приложений и они не так удобны.
Обозначил свою проблему менеджерам при опросах. Несколько раз. И по итогу получил вариант решения проблемы через зарплатный проект. Менеджеры банка сами вышли на связь, пригласили в офис, провели обучение. В текущий момент 80 % расчетов вернул в Альфа-банк.
Обороты по ИП небольшие. Понимаю, что не самый важный и не самый прибыльный клиент. Тем более приятна такая забота и такая реакция на нужды малого бизнеса. Так держать!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Регистрация ООО и открытие и р/с
Здравствуйте!Планируя открыть ООО оставила заявку в мобильном приложении банка, со мной тут же связался представитель банка, ответил на все мои вопросы, объяснил порядок действий...
Отличный специалист
В декабре 2024 я открыла расчетный счет в Альфа Банке в отделении г.Москва г. Зеленоград . Специалист банка по работе с юрлицами Панина Любовь грамотно разъяснила мне возможности...
Хотелось бы чтоб на хороших представителях сервис не заканчивался
Добрый день! В связи с закрытием банка Открытие, стал присматриваться к расчетным счетам других банков. Перешел по ссылке своего друга, все оформил, назначили встречу с...
Работа тех поддержки Альфа-банка.
Давно думал перевести пенсию в Альфа-банк, там оплачивать коммунальные услуги можно без комиссии, но не знал как это сделать. Обратился в онлайн чат, задал вопрос и в течении 5...
Помощь с зарплатным проектом
Подключили нашу организацию к зарплатному проекту в сентябре. Доступ к кабинету появился уже на следующий день после подачи документов. Но на начальном этапе возникло много...
Благодарность
Хочу поблагодарить Альфа-банк за помошь при регестрации в проекте Свой в Альфе. Поддержка банка в кротчайшие сроки, несмотря на высокий поток обращений, ответила и решила мою...
Благодарность Бизнес-советнику Альфа Банка
Уважаемые сотрудники Альфа Банка! Хочу выразить искреннюю благодарность вашему сотруднику, бизнес-советнику Б-ой Алле П., за ее высочайший профессионализм, терпение и безупречный...