Отличная работа тех поддержки

20.12.2024 20:09
61
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

13.12.2024 обратился в поддержку в мобильном приложении банка, ТК не до конца были понятны условия в акции с кешбеком. Несмотря на позднее время обращения (00:56) получил практически моментальный ответ от службы поддержки, в котором оператор Галина подробно объяснила мне все условия данной акции, и рассказала про некоторые нюансы. Обращением остался доволен.

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-21T08:16:50+03:00
Добрый день! Здорово, что обращение в чат оставило у вас положительные эмоции. С удовольствием передадим ваши слова Галине. Будем стараться и дальше радовать вас отличным сервисом.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 446
отзыва
9 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подсказали по стоимости обслуживания

Оценка 5

17 декабря 2024 года открыла дебетовую карту МТС банка "скидка везде" меня интересовал вопрос о стоимости обслуживания карты. 17.12.2024 в 20.48 обратилась в онлайн чат банка... Читать полностью

17.12.2024

Мой опыт с МТС банком

Оценка 5

Карты МТС Банка доставляются быстро и удобно. Я недавно заказала карту на сайте банка и выбрала доставку курьером на дом. Курьер прибыл вовремя, был вежлив, представился и проверил... Читать полностью

17.12.2024

Я выбираю МТС банк

Оценка 5

Пользуюсь несколькими банками, но больше всех МТС банком. Понятный интерфейс. Много полезных и приятных бонусов. Быстро и лояльно решают вопросы в службе поддержки (в чате... Читать полностью

17.12.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Зашёл в офис МТС на Малиновского за наушниками, сотрудник предложил получить банковскую карту МТС, всё рассказал, за кэшбэки и выгоды, был очень вежлив. Условия полностью устроили... Читать полностью

17.12.2024

Первый визит

Оценка 5

Я обратилась в банк МТС по адресу г. Ухта пр-кт Ленина д.27 12.12.2024 в 17:00. В отделении все сотрудники были свободны, мой талон попал к сотруднику Анастасии. Она была очень... Читать полностью

17.12.2024

МТС Банк рекомендую

Оценка 5

16.12. 2024 заказала дебетовую карту скидка везде. Карту получила уже на следующий т.к оформление заявки на дебетовую карту было в после 20.00  Думаю, если бы оформила раньше... Читать полностью

17.12.2024

Оформление кредитки

Оценка 5

Я обратилась в отделение МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27, 12 декабря 2024 примерно в 15:30. В отделении почти не было клиентов и по талону я сразу попала к сотруднику... Читать полностью

17.12.2024