Ипотека -страхование жизни

20.12.2024 23:34
36
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

доьрый день. в Альфа банке у меня ипотечное кредитование , в декабре месяце произвела страхование жизни и перешла в другую страховую компанию -отправила чек и полис в банк , но волнение не покидало меня , что ставку смогут повысить , но в мобильном приложении всегда пройдут на помощь специалисты онлайн чата , которые разберут ситуацию , дадут указания или успокоят , как в моем случае

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
314 534
отзывов
292 312
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Лимиты по картам

Оценка 5

Сейчас стали приходить из разнвх банков уведомления,о том что сокращаются лимиты. Мне важно,чтобы были кредитные деньги каждый месяц. Обратилась 14 декабря 2024 года в 17:47. Я... Читать полностью

14.12.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

05.08.2024 обратился в онлайн чат за помощью в расчете суммы досрочного погашения кредита и предпочтительной дате, когда данный платеж лучше производит. консультант Владлена смогла... Читать полностью

14.12.2024

"Положительный опыт общения с чат-поддержкой банка: спасибо Марии!"

Оценка 5

Недавно мне понадобила помощь банка, и я хочу поделиться своей историей. Я обратился в чат поддержки 15 октября 2024 года с вопросом о возможности получения кредита на покупку... Читать полностью

14.12.2024

Интересовали условия рефинансирования ипотеки

Оценка 5

11 декабря 2024 в 13:43 обратилась в чате через мобильное приложение Альфа-Банк с вопросом о рефинансировании ипотеки, взятой в другом банке. Оператор Екатерина ответила очень... Читать полностью

14.12.2024

Помогли разобраться с условиями частично досрочного погашения по кредиту

Оценка 5

Обращалась в чат банка, тк увидела изменения в процессе частично досрочного погашения, не могла понять, как вносить сумму. раньше всегда оставляла заявление на небольшие суммы... Читать полностью

14.12.2024

Обращение в чат

Оценка 5

11.12.24 обратилась в чат банка с вопросом по поводу ипотеки. Сначала на мои вопросы отвечал альфа- помощник, а уже потом подключился сотрудник по имени Николай и все подробно... Читать полностью

14.12.2024

Приятный отзыв по ипотеке которую не получил

Оценка 5

Всем привет! 18 июня у меня пришла потрясающая идея приобрести дом из контейнеров в ипотеку. Сам я весьма квалифицированный специалист в области маркетплейсов, однако в тонкостях... Читать полностью

12.12.2024