Не связывайтесь с этим банком
Хучьший банк который я видел.
Ситуация такая.
Оформил цифровую карту через приложение банка. Сделали ее буквально за 2 минуты. Всё работало НО не долго.
Буквально 1-2 дня.
И карту заблокировали по непонятным причинам.
Звонил в контакт центр. Сказали надо прийти в отделение банка.
Но он находится за 200 км от меня.
Так и быть. Сел на автобус, поехал.
Как итог по приезду со мной даже разговаривать никто не хотел но всё таки распечатали бумажку на какую-то трансформацию карты. Сказали так надо. Было это 18.12.24
Всё сделал по инструкции оператор в офисе сказала всё правильно.
И стал ждать. Как итог сейчас уже 21.12.24 и никаких изменений нет. Написал в чат, описал ситуацию. Оказывается ко мне должен приехать курьер которого я не звал. Да и вообще я сейчас в другой стране.
Ужасный банк. Зря потрачены деньги время и нервы. Скриншоты переписки прикрепляю к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка
Лимиты по цифровой карте
Не мог со своей карты в другом банке скинуть деньги на карту Цифры (она цифровая), но выяснилось, что я просто не в курсе был про лимиты. Сотрудник в чате подсказал, что у меня все...
Быстро получил документ для отчёта
Получил во время прошлой командировки карту Фридом Банка (Казахстан), в этот раз нужно было на нее перевести деньги с карты банка Цифра. Так как деньги подотчетные и мне их с...
Поддержка ОК
Поддержке спасибо! Были проблемы с переводом партнерам, оказалось что могу только себе на карту Цифра банка на дебетовую. А мне надо было как можно быстрее именно в Казахстан...
Документы для бухгалтерии
Отправлял со своей карты цифры на казахстанскую карту Фридом банка деньги, нужно было для работы для командировки и соответственно мне надо было об этом документы для бухгалтерии...
Приложение написало про отмену операции, но деньги в итоге зачислились
При переводе с дебетовки Цифры на свою карту в КЗ произошла непонятная ситуация. В приложении значилось, что перевод отклонен, но денег при этом ни на одном из счетов не было, из...
Грамотная поддержка
Попалась грамотная специалистка в чате поддержки Цифры, Елена, хочется ее поблагодарить, за то что быстро помогла решить проблему. У меня никак не выходило карту добавить для...
Решение проблемы с блокировкой карты
Благодарю специалиста поддержки Цифра банка Елену за помощь с разблокировкой карты. Ситуация произошла следующая, что мне нужно было срочно отправить деньги на казахскую карту, а...