Быстрая консультация по вопросам бонусной программы (5% на любые платежи картой вне Озон)
Недавно активировал на сайте акцию 5% на любые платежи картой вне Озон. Сегодня собрался оплачивать товар, решил проверить, действует ли акция - а никакой акции в личном кабинете найти не могу, вроде уже всё обшарил. Помню, что точно подключал.
Ладно, раз самому справиться не получается, написал в поддержку. Морально приготовился ждать долго, все-таки предновогоднее время, может быть много вопросов у клиентов. Так вот, не успел я даже чайку заварить - а мне уже ответили! Оператор Наталья четко и лаконично подсказала, где мне найти акцию, и я ее буквально за пару кликов по подсказке отыскал - оказалось, надо чуть внимательнее быть, там была прокрутка в разделе Бонусов, где и была нужная мне акция.
Спасибо за оперативный ответ - оценил вашу скорость и точность!
5 баллов Наталье и всем сервису поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Подсказали по кэшбэку
23.12.2024 обратилась в чат банка с вопросом о выборе категорий кэш бэка. Интересовало , какого числа я могу выбрать категории на январь месяц . буквально через 3 минуты мне...
Программа лояльности Приведи друга
Получила дебетовую карту по приглашению от друга (программа лояльности Приведи друга). В рамках данной программы мне должны были быть начислены 500 рублей. Но увы...я их не...
Начислили повышенный кешбэк вручную, несмотря на ошибочный МСС-код в интернет-магазине
В декабре готовишься к большим расходам на подарки и радуешься возможности сэкономить. Озон Банк предложил среди категорий с повышенным кешбэком 7% «Косметика» - я и ее выбрал...
Компенсация за информирование
В декабре, как обычно, все приобретают подарки. Вот и я решил воспользоваться картой Озона через полгода после ее получения. Перевел на карту 500 рублей, но по факту увидел, что...
Кэшбэк за покупку
При покупке мебели думала каким банком оплатить покупку,чтобы вернулся кэшбэк. Так как у меня в озон банке начисляются звезды за покупки вне озон,решила воспользоваться их картой...
Условия акции
Увидела акцию «приведи друга» в личном кабинете Ozon банка. 21 декабря 2024 года обратилась в чат-поддержку с вопросом: «может ли получить карту не гражданин РФ, у которого есть...
Уточнение категори кэшбека
В текущем месяце у меня по карте OZON кэшбек 25% на Развлечения. Оператор онлайн-чата мне очень помог разобраться, относятся ли кинотеатры к данной категории. Прислал таблицу на...