Ошибка в работе оператора!
21.12.2024 в дополнительном офисе Сбербанка №9040/00110 по адресу Балашиха, пр-т Ленина, 47, при оплате сделки по приобретению объекта недвижимости оператором 2133491 была допущена ошибка, в результате которой на сервис безопасных расчётов была оплачена сумма, отличающаяся от суммы в договоре: т.е. на сервис переведена общая сумма сделки + оплата вознаграждения ООО "Домклик" (все реквизиты будут указаны в дополнительной информации).
В офисе банка, оператор 2***91 не только не правильно оформила перевод, но и распечатала квитанцию не по моей операции, я была вынуждена повторно брать талон и подходить, чтобы распечатали мою квитанцию (это большая проблема, т.к. у меня сломана нога).
Из-за того, что на сервисе безопасных расчётов оплаченная сумма отличается от суммы в договоре, расчет с участниками сделки после регистрации в Росреестре может затянуться, учитывая ограниченное количество рабочих дней до конца года.
Прошу сотрудников Сбербанка решить проблему, которая возникла не по моей вине, оперативно и без моего личного присутствия (у меня официальный больничный лист по причине травмы и я не могу присутствовать в отделении банка).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен
Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но...
Благодарность руководителю
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав...
Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.
Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера...
Благодарность
Добрый день! 15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это...
Сделка по ипотеке
Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64. Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13...
Продлили услугу Домклик плюс
Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная...
Благодарность
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла...