В прошлом месяце мне понадобилась помощь Альфа-Банка в связи с необходимостью переработать условия моего кредита. Я обратился в отделение банка, так как хотел получить объяснения по некоторым пунктам договора, которые вызывали у меня сомнения.
Когда я пришел в отделение, меня встретила менеджер по работе с клиентами по имени Анна. Она была очень вежливой и профессиональной. Я объяснил ей, что хочу выяснить, возможно ли уменьшить процентную ставку на мой кредит. Анна внимательно выслушала меня и сразу же предложила варианты, которые могли бы помочь. Она быстро проверила все данные и предложила мне рефинансирование на более выгодных условиях.
Весь процесс занял не более 30 минут. Я был приятно удивлён скоростью и эффективностью, с которой Анна справилась с моим запросом. Благодаря её помощи, мне удалось существенно снизить финансовую нагрузку. Обслуживание в Альфа-Банке действительно на высоком уровне, и я уже посоветовал своим друзьям обратиться к ним в случае подобных вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитах Альфа-Банка
Случайно оформленный кредит..
6 ноября 2024 года имел неосторожность посчитать кредит в приложении, как вдруг увидел на экране фразу "кредит оформлен. В течении 3-4 часов деньги придут на Ваш счет"... Искра...
Проблема была решена
Сегодня 21 декабря 2024 года обратился в онлайн чат в мобильном приложении по поводу списаний с карты по услуге "Деньги в Рассрочку", так как не до конца были понятны пункты...
Суперская работа
26.06.2024 обратилась в чат поддержку банка в приложении о смене даты поатнжа по потребительскому кредиту. Оператор Дарья все подробно рассказала почему именно сейчас не получится...
Перевод денежных средств
Добрый день. 30.05.2023 обратилась в чат мобильного приложения, накануне оформила потребительский кредит в альфа банке, средства были зачислены на счет, не могла разобраться с тем...
Снижение ставки по кредиту.
В августе оформила потребительский кредит на рефинансирование. Закрыла кредит в другом банке , написала в чат поддержку Альфа банка. Интересовал вопрос по поводу снижения ставки...
Консультация по кредитным продуктам
Добрый день! хочу поблагодарить сотрудницу Альфа-Банка по адресу улица 1-мая, 158, за помощь в получении потребительского кредита, мне расчитали проценты, платежи, помогли...
Новогоднее чудо от Альфа Банка
У меня было несколько потребительских кредитов в разных банках. Условия работы поменялись. И несколько месяцев я не выплачивала кредит в альфа банке. Однажды на госуслугах мне...