Быстро и комфортно

21.12.2024 18:51
94
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Из-за смены паспорта были ограничения действий по услугам банка. Воспользовалась чатом поддержки. Виртуальный помощник написал что нужно сделать. Загрузила фото паспорта. Подключился оператор и данные сразу обновили. Все ограничнния сняты. Я могу в полном объëме сотрудничать с банком. Все действия заняли около десяти минут. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-21T19:18:10+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,08
средняя оценка
23%
решено проблем
22 023
отзывов
21 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Дебетовая карта

Оценка 5

Я открыл дебетовую карту озон банка. Карту я заказывал одну. Курьер привез одну карту. Позже в приложении я увидел, что отображается две карты . 24.12.2024 в 16.15 я обратился в... Читать полностью

24.12.2024

Помогли с кэшбеком

Оценка 5

Спасибо банку Озон,всегда все прозрачно ,быстро и профессионально. У меня возник вопрос с выплатой кэшбека на озон карту за отчётный период,который у меня числится как 22 число... Читать полностью

24.12.2024

МСС 7997 - развлечения или фитнес?

Оценка 5

В начале отзыва хочу написать, что картой озон банка пользуюсь совсем недавно . Привлекла простота оформления (у меня уже был озон счет, поэтому карту я просто получила в удобном... Читать полностью

24.12.2024

Кешбэк по категории

Оценка 5

18 декабря 2024 года в 22:42 я обратился в чат поддержки банка с вопросом максимальный кешбэк за одну категорию? в чате оператор Юлия , быстро изучил вопрос и ответила "Лимит по... Читать полностью

24.12.2024

Начисление кешбека

Оценка 5

Я недавно являюсь клиентом Ozon банка и активно пользуюсь дебетовой картой. Недавно у меня возник вопрос будет ли начисляться кешбек за услуги в ветеринарной клинике, о чем я 20... Читать полностью

23.12.2024

Подсказали по кэшбэку

Оценка 5

23.12.2024 обратилась в чат банка с вопросом о выборе категорий кэш бэка. Интересовало , какого числа я могу выбрать категории на январь месяц . буквально через 3 минуты мне... Читать полностью

23.12.2024

Программа лояльности Приведи друга

Оценка 5

Получила дебетовую карту по приглашению от друга (программа лояльности Приведи друга). В рамках данной программы мне должны были быть начислены 500 рублей. Но увы...я их не... Читать полностью

22.12.2024