Ужасный банк
Решили с мужем открыть накопительные счета в Газпромбанке. Перевела по СБП (по своему номеру телефона) из другого банка сумму на свою карту ГПБ. Зачислили, вопросов нет! Далее делаю перевод мужу на карту ГПБ по номеру КАРТЫ. Выдаёт лимит на операцию. Ок - уменьшаю сумму перевода до лимита, перевожу. Перевод прошёл. Пытаюсь перевести мужу остаток - операция отклонена, подозрение на мошенничество. Получается первая сумма прошла нормально (ну мошенники и мошенники, Бог с ними), а вторая часть уже не прошла. В ДРУГИХ банках - банк сразу же звонит клиенту- здесь пришло сообщение чтоб Я позвонила в банк. Звоню - 15 минут ожидания на линии. Пытаюсь снова перевести деньги мужу (по номеру телефона, по номеру карты - отклоняет). Ок, думаю, верну обратно себе же деньги по номеру телефона на ТОТ ЖЕ банк, откуда они пришли 15 минут назад. Не дает - подозрение на мошенничество. А ничего что согласно законодательству я могу перечислять сама себе в разные банки до 30 млн руб в месяц без комиссий и лимитов. Ок пытаюсь кинуть по СБП на свой же счет в ТБанк - снова отказ. Ну и дбо заблокировалось вместе с моими деньгами. Звоню на горячую линию - 17 минут ожидания - терпеливо жду. Потом 40 минут разговора с сотрудником - решение - идите в банк с паспортом для РАЗБЛОКИРОВКИ своего дбо. Те остальные банки сами звонят при подозрении на мошенничество, спрашивают кодовые слова (а ГПБ зачем вообще тогда мое кодовое слово), Банк даже звонит по видео, чтобы убедиться что Я это я, а вот вам решение от ГПБ в век высоких технологий- отпросись с работы и езжай в офис, просиди в очереди 1,5 часа и докажи, что ты это ты. А до этого момента твои деньги будут тупо лежать на карте (а не накоп счёте), без процентов! ГПБ, может уже стоит выйти из "советской' эпохи - 21 век на дворе. Самый прикол - я не смогла доехать до офиса для открытия счета (они работают до 19, как и я), но карту мне любезно привез курьер. НО чтобы и дальше пользоваться услугами онлайн - добро пожаловать ЛИЧНО в офис! Спасибо, никаких накопительных счетов мне от вас не нужно - нервы себе дороже!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимостиГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На покупку электромобиляГазпромбанк
На покупку автомобиляГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На мотоциклГазпромбанк
НаличнымиГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...
Рекомендую всем Газпромбанк
Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были...
Удобное приложение, выгодные условия
В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов...
Быстро пояснили в чате по возврату
28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне...