30.07. 2024 г. обратился в онлайн чат в приложении альфа банка для отключения услуги автопродления по вкладу. Оператор Данил выполнил данную операцию в кратчайшее время. Хочу отметить оперативное решение вопроса, клиентоориетрованный подход. Обращаюсь не первый раз в онлайн чат и очень доволен высоким качеством работы службы поддержки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Лучшая поддержка в чате
Здравствуйте, я достаточно новый клиент Альфа Банка и 15 декабря обратилась в чат с вопросом выплаты бонуса за рекомендацию друга ! оператор Алла сразу же проверила информацию и...
Помощь в чате банка
Возник вопрос "суммируются ли категории кешбэка?", потому что в этом месяце выпал кешбэк на все товары 1% и 3% на супермаркеты. 24.12.2024 по этому вопросу написал в чат онлайн...
Отличная работа в чате поддержки
Являюсь премиальным клиентом Альфа-банка, воспользовался одной из приведений - "такси за наш счёт", заказав поездку в яндекс.такси, после её завершения Яндекс снял с карты помимо...
Оформление карты
17 декабря по рекомендации друга подала заявку на оформление карты в Альфа Банке. Заказала он-лайн с доставкой на дом. На следующий день, 18 декабря, курьер доставил карту домой по...
Порадовала скорость и компетентность сотрудников в чате приложения
В чат приложения за помощью я обращалась часто, по разным вопросам, всегда всё решается очень быстро и в мою пользу, я пользуюсь разными банками и их приложениями, так вот именно в...
Получение карты, установка мобильного приложения
14 Декабря 2024 года друг скинул мне ссылку на открытие дебетовой карты Альфа банка. В ссылке я выбрал удобное для себя время в тот же день и через 4 часа сотрудник банка, имя к...
Оперативная помощь с вопросом о кэшбеке
24 декабря обратился в онлайн поддержку Альфа банка, с вопросом о накоплении кэшбека. Проблема была в том что он мне просто не начислялся за мои покупки. Когда я им написал, мне...