Как и многие люди я решил закупит подарков к Новому году родным и близким людям. Поэтому вечером 21.12.2024 около 18:00 выбрал товары в магазине МТС и решил их оплатить картой рассрочки Халва от Совкомбанка ... У меня не получилось, постоянно появлялась ошибка. И рекомендация от Тех. Поддержки МТС направиться к банку который выпустил мою карту. Поэтому с этими вопросами я обратился через мобильное приложение в тех. поддержку Совкомбанка, где начали понемногу разбираться в сложившейся ситуации. После некоторого времени и общения со специалистами... Меня перенаправили на Главного специалиста Сафина Сергея ( теперь то я понимаю почему именно он главный) который со знанием дела, терпеливо и доходчиво все объясняя сначала разобрался в проблеме, а когда тех. поддержка МТС снова развела руками, предложил мне альтернативное решение которое меня устроило. Поэтому от себя и лично Сергею желаю здоровья, успехов на работе и в делах, ваша помощь оказалась как раз кстати и новый год оказался спасен! Спасибо Огромное за Ваш труд. Так же в очередной раз убеждаюсь что тех. поддержка Совкомбанка одна из лучших в стране. Совкомбанк так держать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решение вопроса с начислением кешбека
Накануне Нового года решил завести карту Халва, ознакомившись с условиями программы лояльности. Конкретно привлек кешбек за покупки у партнеров, за который обещается компенсация...
Обратная связь в чате
Обратилась в чат в связи с тем обстоятельством, что не начислили кешбек за оплату жку. Случайно заметила. Так то у Халвы всё чётко. Всё банки только начали обещать ЖКХ без...
Помощь сотрудника
21 декабря 2024 года обратился в чат банка с просьбой возврата ошибочно отправленных денег. В 21:52 специалист Валерия Кудрявцева оперативно ответила на мою просьбу по возврату...
Карта Халва, опция Халва.Десятка и сроки рассрочки по покупкам
В данном отзыве хочу поделиться своим опытом общения с оператором службы поддержки банка по поводу обновленных условий рассрочки по карте Халва, а также опции Халва.Десятка...
Вопрос по начисления кэшбека
Вопрос был по начислению кэшбэк 21.12.2024г. При оплате услуги у партнера банка был не верно начислен кэшбек. Обратился в поддержку, был переведён на оператора Анна Юсупова...
Вопрос о подписке халва. десятка и супер опции "Всё и везде"
Активно пользуюсь подпиской халва десятка вместе с супер опцией "Всё и везде". Однако, слышал что снового года будут изменения и поэтому задал вопрос 20 декабря в 7:20 в чате...
Опция халва-десятка для пенсионеров
Я очень давно являюсь клиенткой банка и мои дети тоже. Решила воспользоваться опцией халва-десятка. Написала в онлай чат поздно вечером в 20:20. Я уже знала все приимущества, но...