30 ноября обратился в чат поддержки банка через приложение. Возник вопрос по поводу пятничной акции с кэшбэком. Изначально ответить робот, но я хотел поговорить с человеком, поэтому позвал оператора. Оператор Аркадий ответил быстро, подробно рассказать про то, что я хотел уточнить и даже подсветил те моменты, которые я сразу не заметил. Поэтому благородарю полдержку данного банка за качество выполняемой работы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Закрытие дебетовой карты
22 декабря в 18:20 я столкнулся с небольшой проблемой в Альфа-Банке: мне нужно было закрыть свою вторую виртуальную карту. Она стала источником постоянной путаницы, так как я часто...
Восстановление пароля
Хотел посмотреть как можно восстановить пароль в случае если забуду пароль, а оказалось, что для доступа к приложению нужна только карта(номер карты), и номер телефона на который...
Решили мой вопрос
Недавно обращался в тех поддержу альфа банка. Вопрос был в том что недавно у них в канале Telegram увидел пост о том что nfc стал доступен на айфоне. Спроил у технической поддержки...
Помощь банка.
4 Декабря не прошла оплата в автобусе со своей карты Альфа-Банка по которой оплачивала всегда, произошла блокировка карты, как сомнительная операция. Обратилась в Офис на Ленина...
Кешбек. Поиск кешбека.
22 декабря, в 22:05 обратился в тех. поддержку банка в мобильном приложении. Проблема заключалась в том, что я не могу найти раздел с кешбеком и его категориями. В течение 2 минут...
Мой опыт взаимодействия с Альфа-Банком
Долгое время не мог найти банк на постоянную основу, но тут знакомые мне порекомендовали Альфа-банка. Сначала отнёсся со скептицизмом, потому что у меня была постоянная проблема с...
Помощь от альфа банк
и так начнём с того что я 15 декабря обращалась в тех подержку у меня слетело приложение и не скачивалось писало что такой аккаунт уже есть и сотрудница по имени Мария помогла...