13.12.24 пришло уведомление в приложении банка что с меня списали деньги, за услугу которую я подключил давно, и заморозил, а деньги всё равно списались. Думал как вернуть деньги, начал звонить в компанию где была подключена услуга, сказали не чем не можем помочь...
В итоге пришлось звонить в банк Альфы, после ожидания оператор Александр решил мою проблему, вернули средства которые были списаны, спасибо большое, работают оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Решение проблемы с блокировкой карты
26 сентября осуществил перевод со своей карты Альфа-Банка на карту своего приятеля в другом банке в целях возврата ему долга, после чего получил блокировку карты, как сомнительная...
Проблемы с переводом
Последний раз у меня возникли проблемы с переводом средств через приложение Альфа-Банка: я сделал перевод на карту другого банка, но он не прошел, хотя деньги списались. Мне нужны...
Советую Альфа Банк
3 сентября 2024 года списали с карты деньги за подписку ЯндексПлюс про которую совсем забыла. Обратилась в чат с просьбой помочь вернуть деньги. Операторы Ольга и Светлана...
помощь в переводе средств
15 декабря обратилась в чат поддержку банка за помощью (делала перевод из другого банка на альфа карту, уведомление о поступлении пришло, а денег не было видно). быстро соединили с...
Спасибо проблему решили быстро
Здравствуйте! 10 ноября 2024 г совершал маленький перевод с альфа карты на карту другого банка и выяснилось что по условиям банка взымается комиссия банка если перевод не через СБП...
Комиссия за перевод
Добрый день! 20 декабря с моей карты была списана комиссия в размере 100 руб за перевод( я даже не знала за какой). Обычно при совершении перевода в карточке операции должна быть...
Хочу поделиться впечатлением о работе банка!
Максимально впечатлен работой оператора банка! 12декабря оплачивая товары на маркетплейсе произошло двойное списание денежных средств. Маркетплейс в решении проблемы не помог...