Возврат средств

21.12.2024 23:02
335
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить специалистов Альфа-Банка за помощь в возврате средств. 

В магазине пробили товар два раза и сделали возврат - в течении 5 дней деньги не вернулись, пришлось обращаться в чат, довольно быстро и вежливо ответили и спасибо вам за то что деньги вернулись уже в течении двух дней. Всем советую Альфа, и кэшбеки приятные каждый месяц 10 числа :)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
336 057
отзыва
306 928
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Большое спасибо Альфа банк

Оценка 5

Третьего декабря столкнулся с такой проблемой закинул деньги в банкомат а они не пришли написал в чат с помощником объяснил полностью всю проблемы мне сразу быстро ответили позвали... Читать полностью

25.12.2024

Быстроение решение в пользу клиента

Оценка 5

10.11.2024 обратилась в чат поддержки банка, так как была совершена операция 7.11, с повышенным кэшбэком, но он не отобразился в приложении.  В чате банка со мной общалась Наталья... Читать полностью

22.12.2024

Размагнитился стикер

Оценка 5

Здравствуйте! 22.12 обратилась в чат банка Альфа банк с проблемой размагничивания стикера. Мне очень удобно оплачивать телефоном,(точнее стикером)тк на эпл оплата телефоном не... Читать полностью

22.12.2024

Оперативная и надёжная служба поддержки

Оценка 5

Я владею дебетовой картой Альфа-Банка чуть меньше двух лет и более чем довольна его сервисом и продуктами.  Хочу особенно отметить службу поддержки, которая не раз меня выручала... Читать полностью

22.12.2024

20 декабря переводил со своей карты Альфа-банк.

Оценка 5

20 декабря переводил со своей карты Альба-банк на карту друга в другом банке и получил блокировку , как сомнительна операция. Обратился в офис , вопрос бы решен за 3 минуты... Читать полностью

22.12.2024

Денежный перевод

Оценка 5

Добрый вечер! В ноябре 2024 года, 15 числа обратился в тех. поддержку по поводу перевода. Была проблема, нужно было отправить деньги рабочим после подсобных работ, но из-за... Читать полностью

22.12.2024

Замечательная работа поддержки

Оценка 5

Хочу поделиться своими положительными эмоциями от общения с поддержкой банка. Мне понадобилась помощь в решении вопроса об условиях вкладов, и я была приятно удивлена уровнем... Читать полностью

22.12.2024