Добрый день . 15 ноября я обратился в онлайн чат в мобильном приложении альфа-банк. У меня возник вопрос о списании денежных средств в сумме 63 рубля. Как оказалось это была комиссия за перевод денег. Мне тут же ответили , помогли составить обращение и вернули списанную комиссию. Очень приятно такое отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк по Альфа-карте
Обладателем Альфа-карты я стала в том числе по причине накопления кэшбэка. активно пользуясь Альфа-картой полтора месяца, мне стало интересно, когда мне начислят кэшбэк. чтобы...
Решили проблему и вернули деньги
Добрый день , 23 мая 2024г. списали комиссию за перевод 36,62 руб в другой банк . Я по своему не знанию думала, что запрос денег с другого банка бесплатно и комиссия списываться...
Очень понравилось быстрое решение вопроса
Обращалась в чат в мобильном приложении 04.12 по поводу акции, за оформление другом дебетовой карты я получала бонус, в правилах акции было написано что после того как друг...
Объяснили как воспользоваться сервисом "Заправки"
21 декабря в приложение Альфа банка увидел вкладку "запривки" с кэшбеком 7%, но не совсем понял как им воспользоваться. В итоге решил написать в чат поддержки, в течении...
Деньги вам и друзьям
16 декабря обращался в поддержку по поводу акции "Деньги вам и друзьям". Хотел посоветовать другу альфа-стикер, но у него уже была оформлена дебетовая карта и было не очень понятно...
Не был начислен кэшбэк за покупку у партнёра банка
16.11.24 оформила заказ у партнёра банка. По условиям акции кэшбэк за данную покупку я должна была получить 10.12.24, но ,к сожалению , кэшбэк не был начислен. 11.12.24 я...
Кэшбэк
Добрый день. Давно уже пользуюсь сотовой связью от оператора Билайн, и несколько месяцев назад узнал, что, оказывается, можно оплачивать сотовую связь от Билайн с кэшбэком 25%. Для...