9 ноября я обратился с вопросом в службу поддержки. Мне ответилак оператор Александра, которая помогла решить проблему с начислением кэшбэка с учетом выбранной категории и категории, полученной в рамках программы суперкэшбэка. Она объяснила все что касается программы лояльности и то, что сумма кэшбэка суммируются и зачисляется на счет в следующем месяце.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Максимальная сумма кэшбэка
Совершил покупку для ремонта квартиры в январе и так получилось, что совпали категории кэшбэка и суперкэшбека на ремонт в этом месяце. Я ожидал возврат средств в размере 5% от...
Оперативное решение
Добрый день.5 декабря 2024 я зашла в свой мобильный банк через приложение ,и тут меня перетрясло,вижу надпись : службой безопасности аккаунт заблокирован ,подозрительные махинации...
Перевод
18 декабря переводила деньги с карты Альфа банка на Яндекс кошелек. Через какое то время увидела что списалась комиссия, обратилась на горячую линию Было очень приятно получить...
Ставка 24,05%
Всем привет. Хочу рассказать о процессе открытия вклада в Альфа-банке. 20 декабря в 8:19 утра я обратилась в чат поддержку банка с вопросом : какой у вас есть сейчас самый выгодный...
Решение проблемы
27 ноября обращалась в поддержку в чате альфа-банка, потеряла чек на билет на концерт, уже отчаялась. Но написала в поддержку в приложении альфа, связались быстро и так же быстро...
Общение в чате
30 ноября обратился в чат поддержки банка через приложение. Возник вопрос по поводу пятничной акции с кэшбэком. Изначально ответить робот, но я хотел поговорить с человеком...
Решение вопроса о списании
15 марта заказала стикер в поддержке альфа банка. В течении часа со мной связался Михаил работник банка и обговорили куда и во сколько доставить карту. 16 марта утром стикер...