Неправомерные действия сотрудников т банка и ввод в заблуждение
Здравствуйте, я являюсь клиентом Т-Банка.
На 20.12.2024 у меня был действующий потребительский кредит в т банке, пришло уведомление что кредит нужно оплачивать в уралсиб банке, я ссылаясь на кредитный договор заключенный с банком отозвала разрешение на передачу кредита и персональных данных третьим лицам согласно пункту 13, на что мне был дан ответ что кредит уже передан в уралсиб и несколько сотрудников утверждали это 20.12.2024 (Есть подтверждение переписки) и уже ничего не поделать. На следующий день переписка продолжилась я так же ссылаясь на этот пункт пыталась убедить сотрудников банка вернуть кредит обратно на обслуживание в т.банк и запросила документы о передаче кредита в уралсиб и договор заключенный при оформлении кредита. В извещении было указано что т банк передал кредит в уралсиб только 21.12.2024 что означает что фактически на 20.12.2024 у меня был действующий договор с т банком и я могу пользоваться пунктами договора, что и сделала дистанционно воспользовавшись пунктом 13 отозвав разрешение о передаче кредита и персональных данных третьим лицам. То есть сотрудники банка отвечавшие 20.12.2024 намеренно вводили меня в заблуждение о том что банк уже передал кредит в уралсиб. К тому же все было сделано за день до платежа по кредиту. И в извещении о передаче сделали ошибку даты заключение договора с тинькофф банком. Считаю действия банка и сотрудников неправомерными нарушившими мои права заемщика. Прошу принять меры и вернуть на обслуживание моего потребительского кредита обратно т банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о кредитах Т-Банка
Условия по образовательному кредиту
Хотел взять образовательный кредит, но никак не мог разобраться в условиях. Поэтому 30 декабря обратился в поддержку банка через чат. В чате связался с оператором, ответила...
Рекомендую!
12 Ноября 2024 года, обратился в «Т-Банк», для оформления кредита под залог недвижимости. Имена сотрудников, за весь период оформления кредита (согласно чата поддержки банка в...
Внутренняя рассрочка в Т-Банке
Написал в поддержку 13.10.2024 Т-Банк в мобильном приложение через чат поддержку, вопрос состоял, могу ли я покупку которую я уже оплатил оформить в рассрочку и получить деньги...
Вернули % по ошибочно взятому кредиту
В ноябре понадобились деньги. Оформил заявку от физ.лица. Параллельно тыкнул в приложении на кредит от ооо. В итоге как дурачок натыкал и мне дали кредит на ООО. А на физ.лицо не...
Т - Банк лучший!
Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс...
Повышение общей суммы после досрочного погашения
Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно...
Благодарность сотрудникам
При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов...