16 июля этого года приобрела карту данного банка,так как была наслышана о нем и ,конечно же,о кэшбеке в 1000 рублей при общей сумме трат в 3000 рублей в течении месяца.Все было выполнено согласно условиям и 16 августа должен был быть начислен кэшбек,но как следствие,ни 16 и даже ни 17 августа не был начислен обещанный бонус.Вины банка здесь нет,просто как новому пользователю - мне было трудно разобраться с функционалом приложения нового банка.Написав в поддержку 17 августа в 14:04 получила моментальный ответ от оператора по имени Артем!Пообщавшись со мной всего 10 минут - он максимально просто и быстро объяснил все нюансы выплаты кэшбеков и конечно сказал,когда будет выдан бонус.Я очень довольна оперативностью работы данного оператора.В банках работают компетентные сотрудники,готовые всегда помочь.Также неоднократно обращалась в поддержку за помощью и ответ был всегда.Разобрались и помогли со всеми вопросами.Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Большое спасибо Альфа банк
Третьего декабря столкнулся с такой проблемой закинул деньги в банкомат а они не пришли написал в чат с помощником объяснил полностью всю проблемы мне сразу быстро ответили позвали...
Спасибо за вашу работу!
Хочу написать мой первый опыт с Альфа Банком. Летом 2024 года сестра посоветовала мне альфа банк за кэшбек. И я решила попробовать. Оформила дебетовую карту на сайте. Со мной...
Оперативно решили мой вопрос
14 декабря совершила заказ в мобольном приложении Купер, за оплату картой Альфа банка должно было начислитья до 20% кэшбэка. Обратилась в чат с банком (поддержку), поскольку...
Отзыв про Альфа Банк
2 декабря я скинул другу свою реверальную ссылку на оформление дебетовой карты Альфа банк,и были проблемы с условиями акции,для получения вознаграждения. Я обратился в чат...
Чат помощь
В октябре обращалась в чат банка через приложение чтобы мне предоставили реквизиты карты. Сотрудница Полина быстро ответила на мое обращение и объяснила как посмотреть реквизиты...
Решили проблему и вернули деньги
Добрый день , 23 мая 2024г. списали комиссию за перевод 36,62 руб в другой банк . Я по своему не знанию думала, что запрос денег с другого банка бесплатно и комиссия списываться...
Положительный отзыв о банке
29 марта обратилась в онлайн чат приложения банка,чтобы проверить выполнила ли я все условия кэшбека,потому что предварительно показывало меньше,чем было от партрнера в том месяце...