Где деньги?

22.12.2024 07:59
36
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • Сегодня 22.12 осуществляла себе перевод на свою дебетовую карту в Т-банк. Платежи были в 10:39 и в 10:57
  • До сих пор платежи висят в обработке, деньги не поступили. Через 39 минут, после первого перевода, позвонила на горячую линию. Ответил то ли Алексей, то ли Александр, не помню. Идиот! 8 минут мычал в рубку, не мог дать разумного ответа, пока я уже не попросила перевести меня на адекватного специалиста. Перевели на Анастасию, она, конечно, более счастлива, но решить проблему не смогла! 
  • Какого черта! Где мои деньги. Уже больше часа прошло, а на счету у меня не прибавилось! У меня на деьетовке 4 рубля, мне нужны деньги, я ничего не могу сделать, мне нечем оплатить. Вы все хуже и хуже становитесь, все время у вас какие-то проблемы. Завтра мне рассчитываться с поставщиками, а я не могу ввести не рубля!!! Решите вопрос или закрою все счета и уйду в альфу!
  • ККакого 
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-22T08:24:54+03:00
Здравствуйте. Всегда стараемся оперативно решить любой вопрос. Ушли все проверять, по итогам вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Тема возврат денежных средств

Оценка 5

Тема возврат денежных средств за товар который был куплен в сплит и был сделан возврат но продавец долго не выходил на связь. В Яндекс маркете только говорили ожидать а в чате Т... Читать полностью

10.12.2024

Уточненка по декларации

Оценка 5

хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Юлию (6810801) за качественную консультацию. Подавала уведомление об исчисленных суммах налога, возникли вопросы по заполнению данных и... Читать полностью

06.12.2024

Сопровождение проверок Т-бизнес

Оценка 5

Огромная благодарность за сопровождение проверки по 115 ФЗ, Анастасия Лихач оперативно отвечала на все вопросы, дала развернутые пояснения по всей процедуре и помогла с загрузкой... Читать полностью

06.12.2024

Проверка согласно 115 ФЗ

Оценка 5

Первый опыт с проверкой по 115ФЗ в Тбанке. Пришло уведомление от банка о необходимости загрузки документов для прохождения проверки. - "Бу, испугался?" спойлер -"не бойся, я... Читать полностью

05.12.2024

Возврат прохода в бизнес зал.

Оценка 5

Добрый день. Спасибо сотрудникам банка. В ноябре летал в Тайланд решил с дочкой во время пересадки сходить в бизнес зал в аэроп. Дохе . Воспользоваться не получилось, сократилось... Читать полностью

04.12.2024

Оформил случайно премиум

Оценка 5

11.08.2024 года я обращался в поддержку, с вопросом по поводу "Платы за оповещения об операциях", списали 92.67 рублей, ответила мне очень быстро сотруднца банка Любовь и помогла... Читать полностью

04.12.2024