Блокировка по фз-115
Добрый день! 5 декабря Т-банк заблокировал меня по фз-115, так как с ИП счета я перевожу сете деньги из другого банка на свою карту в Т -банк, а для банка это не прозрачно. И далее я хиджирую валюту в крипте, на депозитам и вкладах.
Сначала меня не хотели разблокировать по предоставленным документам. Но затем, сотрудник предложил инициировать ещё одну дополнительную проверку, я предоставила дополнительно все документы по работе и по депозитам и по депозитам на криптовалютной бирже, они никуда не потрачены, лежат себе на случай непонятных ситуаций с долларом.
Банк всё тщательно рассмотрел, дал рекомендации и разблокировали в тот же день. Благодарю сотрудников Юлию и Ливию. Работаем дальше. Хорошо работает поддержка, Индивидуальный подход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат кешбэка
Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов...
Получил возврат денежных средств
29.10.2024 я оплатил услугу в сервисе, но услуга, за которую я платил, фактически не была оказана. Деньги просто зачислились на баланс в личном кабинете, а вывести их оказалось не...
Работа службы поддержки
Поделюсь своим опытом взаимодействия со службой поддержки Т-Банка. Наверное сейчас с большим трудом найдешь того, кто не знает про кэшбэк. Часто бывают ситуации, когда кэшбэк...
Отменили списания за подписку с заблокированной карты
Была оформлена подписка"Большое ТВ", которую невозможно было отменить, с карты списывались деньги, в связи с чем оператор онлайн-чата порекомендовала заблокировать карту и...
Помощь в возврате денежных средств за несостоявшуюся услугу
Т-Банк отличный банк, очень быстро решает любые вопросы в онлайн чате. Обратилась 23 ноября 24 г. В 23.26 в службу поддержки по вопросу несостоявшейся услуги: оплатила за бронь...
Остались хорошие операторы
16 декабря 2024 г. обратился в чат банка, нужно было срочно получить платежное поручение по выполненному переводу. Оператор Александра оперативно решила вопрос и в течение 5 минут...
Вернули деньги за несправедливую операцию
Написал в чат 18.07.2024 в 00:07, через 5 минут мне ответила сотрудница поддержки Айлара. Дело в том, что в июне этого же года я оформлял подписку на нейросеть, ограничил сумму...