Я очень доволен…

22.12.2024 11:21
33
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

25 сентября мне потребовалась срочная финансовая помощь, и я решил взять кредит в Альфа-Банке. Заявку подал онлайн, через мобильное приложение. Процесс был удивительно быстрым: буквально за 15 минут мне одобрили кредит на сумму 50 000 рублей под 12% годовых на 12 месяцев. Это, конечно, выше, чем я ожидал (я рассчитывал на 9-10%), но обстоятельства требовали срочного решения. 

Меня приятно удивила скорость обработки заявки, обычно банки рассматривают её дольше. До этого я пользовался услугами Сбербанка и ВТБ, и там процесс занимал не менее суток. В Альфа-Банке же всё было оперативно и прозрачно: на каждом этапе я получал уведомления о статусе заявки. Деньги поступили на карту в течение часа после одобрения.

Единственный момент, который немного смутил - это необходимость предоставления большого количества документов. Помимо паспорта и СНИЛС, потребовалась выписка с банковского счета за последние три месяца. В принципе, это стандартная процедура, но всё же хотелось бы более упрощенного процесса, особенно в экстренных случаях.

В целом, я остался очень доволен сервисом Альфа-Банка. Скорость и оперативность обработки заявки на кредит значительно сэкономили мое время и помогли мне решить срочный финансовый вопрос. Рекомендую!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь с условиями вклада

Оценка 5

15 декабря захотел открыть накопительный продукт в Альфа банке, не смог самостоятельно разобраться с многообразием ставок на различные вклады, обратился в поддержку. Менеджер... Читать полностью

15.12.2024

Разъяснили ситуацию со вкладом

Оценка 5

Беседа № 6:  Хочу выразить благодарность оператору Альфа-Банка, которая помогла мне разобраться с моим вопросом. Ситуация заключалась в следующем: у меня есть депозитный вклад с... Читать полностью

15.12.2024

Выгодные условия по вкладам

Оценка 5

15.12.24 23:33 обратилась в чат с банком с вопросом, куда лучше всего разместить денежные средства в сумме 250.000 рублей на срок до 6 месяцев.  В течение минуты к диалогу... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в оформлении вклада

Оценка 5

15.12.2024 года в 21:36 написал в поддержку альфа-банка. Альфа-помощник сразу перевел на оператора Егора, т.к у меня были проблемы с открытием вклада. Егор полностью описал... Читать полностью

15.12.2024

Помогли разобраться чем отличается вклад от накопительного счета

Оценка 5

15 декабря 2024 года в 21:20 я обратилась в поддержку Альфа-Банка. Мне было не понятно, чем отличается вклад от накопительного счета, поэтому я задала этот вопрос оператору в... Читать полностью

15.12.2024

Чат поддержки

Оценка 5

25 ноября написала в чат с поддержкой, чтоб помогли разобраться с владом. Не могла разобраться как и что правильно сделать. По итогу Марина из чата подсказала как нужно всё сделать... Читать полностью

15.12.2024

Условия открытия накопительного счата

Оценка 5

Здравствуйте, появилось желание узнать условия открытия накопительного счета в Альфа банке, так как информацию по накопительному счету самостоятельно найти не получилось, решил... Читать полностью

15.12.2024