По кредитной карте была доступна покупка в рассрочку дорогого смартфона известной марки в известной сети магазинов электроники. Но по какой-то причине платеж на стороне магазина не проходил. Персональный менеджер Филипп был в курсе этой ситуации и всячески пытался помочь. Но покупка была срочной и дорогой смартфон был куплен и оплачен кредитной картой в другом магазине без специальных условий. Но чтобы сразу не расставаться с большой суммой после покупки в приложении я оформил платную рассрочку на 3 месяца. После этого позвонил Филипп и предложил отменить платную услугу и заменить на первоначальный план - бесплатную рассрочку на 6 месяцев. Я был очень удивлен таким клиентоориентированным подходом. Спасибо за новогодний подарок!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Быстрое решение нужного вопроса
Обратился в поддержку с просьбой уточнить и вернуть начисленные проценты по кредитке, т.к. гасил её полностью в период, не превышающий 5 дней. В течении 5 минут деньги вернули в...
Мгновенно вернули ошибочный платёж
Дрогнула рука, случайно сделал перевод не тому человеку. Неделю назад был такой же случай в другом банке, там мне сказали что вернуть платеж можно только через заявление...
Вся правда о техподдержки Т-банка
У меня была проблема с возвратом денег с одного маркетплейса. Слишком долго не приходили деньги. 20 ноября в 8:23 я обратилась в техническую поддержку Т-банка. Мне ответили...
Кеш бек Т-банк
23.12.24 в 22:30 обратился в чат поддержки банка , где ответила Юлия . У меня некорректно отображался кеш бек в транзакциях за покупку в кондитерском магазине , а жена как раз...
Благодарю Т-Банк
Пользуюсь Т-банком около 2-х лет, поддержка моментально отвечает. 22.12.24 обратился за помощью в чат в 14:01 по поводу списания денежных средств с карты за неизвестную мне...
Украли деньги с кредитки - Проблему решили оперативно
14/12 у меня с кредитной карты вновь украли деньги. Такое уже было много лет назад. История повторилась. Я живу заграницей и картой почти не пользуюсь. Списание средств заметила...
Возврат денежных средств
16.11.24 в 23:52 я обратилась в чат бот Т-Банка о возврате денежных средств в размере 820 руб. 14.11 я оформила возврат и деньги не поступали. Мне оперативно ответили в 23:52 и...