Честный отзыв о кредитной карте

22.12.2024 13:36
51
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пол года назад взяла рассрочку в магазине Эльдорадо, одобрил рассрочку Альфа-банк. Ранее не пользовалась данным банком. 

При оформлении выдали обязательную кредитную карту, к которой привязан счет с рассрочкой. По-началу боялась пользоваться самой картой, но потом изучила условия пользования кредиткой и меня все устроило. Сейчас на регулярной основе использую ее, никаких проблем глобальных не было, а если появлялись вопросы - обращение в службу поддержки банка все решало. Главное как и в любом банке не допускать просрочек и погашать долг в льготный период. Иначе процент, конечно, весомый (10%).

Даже на кредитной карте есть кэшбек, это огромный плюс. Он возвращается рублями на карту, категории доступные и относящиеся к повседневным покупкам.

Приложение понятное, нет каких-либо ненужных наворотов, справится даже ребенок.

Хочется отметить единственный минус для меня, то, что нельзя погасить задолженность по рассрочке и по кредитной карте по отдельности. То есть вы кладете средства на карту, хотите погасить задолженность по кредитке, но у вас списывают их за рассрочку, если платеж был не внесен. Поэтому нужно рассчитывать деньги так, чтобы хватило и на погашение кредита и на погашение кредитной карты.
Сейчас хочу оформить дебетовую карту и перейти на нее полностью, так как привлекает удобство приложения и хороший кэшбек.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T13:36:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
337 667
отзыва
309 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

07.11.2024г. Заказал дебетовую карту по рекомендации друга, 09.11.2024г. Уже приехал сотрудник, Евгений. Не только помог с оформлением карты, но также рассказал про всех плюсах... Читать полностью

24.12.2024

Операторы оперативные

Оценка 5

Добрый день, хотел бы оставить честный отзыв о Альфа банк. 28 сентября обратился я в поддержку, в онлайн кабинете со своим вопросом. С первых минут было мое удивление, что мне... Читать полностью

24.12.2024

помощь

Оценка 5

18 июля мне предложили получить кредитную карту Альфа-банка. Так как дебетовая у меня уже была, в банке я уверена, решила согласиться и оформить. Возникли проблемы с установкой... Читать полностью

24.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

17 декабря по рекомендации друга подала заявку на оформление карты в Альфа Банке. Заказала он-лайн с доставкой на дом. На следующий день, 18 декабря, курьер доставил карту домой по... Читать полностью

24.12.2024

Помогли оформить кредитную карту

Оценка 5

6 декабря, ориентировочно в 15 часов я зашла в магазин и увидела представителей альфа-банка. Девушка Елизавета была безумно приветливая! Мало того, что она мне объяснила все... Читать полностью

24.12.2024

Услуга страхование

Оценка 5

Связалс с оператором контактного центра с просьбой отключить услугу страхования. К сожалению не запомнил имя оператора,но была девушка. Она оперативно решила мой вопрос и услуга... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный чат и решение вопросов)

Оценка 5

24.12 написала в чат поддержки о направила обращение об отключении страховки на кредитной карте. Думала займет много времени, нужно будет поговорить со специалистом банка... Читать полностью

24.12.2024