У нас с коллегами есть традиция делиться информацией о выгодных банковских предложениях и акциях. Ведь самому уследить за всем очень сложно, а так удается узнавать что-то новое и полезное. Во время одного из таких обсуждений я услышал о предложении Альфа-Банка – бесплатное открытие брокерского счета с начислением бонуса.
Сразу заинтересовался и решил открыть счет, но, зайдя в приложение банка, не смог найти баннер с акцией. Названия я тоже не знал, поэтому решил сэкономить время и обратиться в чат поддержки Альфа-Банка. Ранее у меня уже был положительный опыт общения с поддержкой, поэтому был уверен, что помогут быстро.
Так 21 августа я написал в чат поддержки с вопросом о том, могу ли я участвовать в этой акции и как её найти. Сотрудник Валентин оперативно разобрался в ситуации. Уже через пару минут он уточнил, что речь идет об акции «Деньги вам и друзьям», и сразу отправил ссылку для участия. Благодаря его помощи я буквально за десять минут смог открыть брокерский счет и начать знакомиться с темой инвестиций.
Хочу выразить свою благодарность сотруднику Валентину за профессионализм и оперативность. Без этого предложения я, скорее всего, так и не решился бы открыть брокерский счет. Теперь же тема инвестиций стала для меня интересной и доступной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отлично
3 января заказал дебетовую карту альфа банка 4 января уже готовы были привести в удобное для меня время. Представитель банка был культурный вежливый объяснил все что нужно было и...
Внесение наличных через банкомат
1 января 2025 года, вносила наличные на карту, через банкомат Альфа-Банк, который находился в торговом центре, была внесена сумма 9000 рублей, двумя платежами, деньги на счет не...
Ограничение по кэшбэку по категориям
Добрый вечер! 24.12.24 в 08.50 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом, есть ли ограничения по получению кэшбэка по категориям, могу ли я получить максимальный кэшбэк 5 т...
Налог за превышении лимита дохода за участие в акциях
Добрый вечер! 25.11.24 в 17.08 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка со следующим вопросом. За игру слово в слове мне должеы были прийти 500 р ща оформление ОСАГО через приложение...
Объяснили как я могу пригласить друга в банк
30 декабря: Написал в поддержку банка чтобы узнать как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Ответила оператор Алина и объяснила как и где я могу...
Помогли решить вопрос с кэшбеком 100%
28 декабря: Написал в онлайн поддержку банка, чтобы узнать как и когда придет 100% кэшбека со вкусно и точки. Оператор Марина объяснила что возможны задержки в отображение кэшбека...
Возврат комиссии за перевод на карту
07 декабря 2024 г. удержали комиссию за перевод на карту, с которой я не был ознакомлен. 09 декабря 2024 г. оспорил комиссию в приложении банка через удобный интерфейс(кнопка в...