Бонус за друга

22.12.2024 16:10
117
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 19.11.2024 около 12 часов дня, обратился в чат по поводу акции "пригласить друга" а конкретнее Т-мобайл и кредитная карта, по какой то причине не было засчитано приглашение, подключился оператор Виталий, довольно быстро решил вопрос, сказал бонус зачислится в течении 5 дней, где то на 4й день бонус зачислился. Спасибо за оперативность и лояльность

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-22T16:32:35+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали своевременную помощь, и приятно читать, что вы остались довольны качеством обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Не можем отправить вам персональную информацию

Оценка 5

При подтверждении номера телефона вместо кода приходило сообщение «Не можем отправить вам персональную информацию» , позвоните по указанному номеру. Позвонила. Ответил робот и... Читать полностью

25.12.2024

Возврат средств за несостоявшуюся покупку и кешбэк по карте Джуниор

Оценка 5

2.11.2024 в 12:45 я обратилась в поддержку приложения Т-банка с вопросом о начислении кешбэка по карте Джуниор у моего ребёнка, т.к. мы не знали, где они отражаются. В ответ... Читать полностью

24.12.2024

Спасибо

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-банка 24.12.2024 в приложении с вопросом про акцию приведи друга, так как не понимал этой акции ранее. Оператор Кристина помогла мне в полной мере освоить... Читать полностью

24.12.2024

Спасибо

Оценка 5

19.12.2024 при оплате мобильной связи я ошибся одной цифрой,оплата ушла другому человеку. Позвонив ему,он отказался возвращать деньги. 20.12.2024 я обратился в чат поддержку Т... Читать полностью

24.12.2024

Получила возврат своих средств от мошенников

Оценка 5

22.12.2024 заметила списания с карты Т-банка, оказалось что мне навязали подписку на использование gpt на сайте foxai.baz! Я не пользовалась сервисом кроме одного дня, который... Читать полностью

24.12.2024

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Больше месяца назад заказала отшить пуховик, оплатила его. Прошло недели 2, я написала менеджеру, на что мне ответили, что сроки увеличиваются из-за загруженности... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в чат Т-банка 19.12.2024 в 13:31 по поводу оплаты услуги другой компании, которую не заказывала, чтобы оспорить платёж. В чате написала, чтобы вопрос предали оператору... Читать полностью

24.12.2024