Помощь при взломе гос.услуг

22.12.2024 17:32
294
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.07.2024 у меня взломали аккаунт гос. Услуг! тут же начали приходить десятки предложений по микрозаймам. Я очень переживала , что могут каким то образом войти в личный кабинет банка. Обратилась в чат, оператор тут же мне помог и заблокировал доступ в мой личный кабинет по моей просьбе! Также позже мне позвонил оператор колл центра и почти целый час рассказывал о различных схемах мошкнников, о том как предотвратить и попасться на их уловки! это была очень полезная и ценная информация! Я благодарю поддержку Т-банка за четкое , быстрое реагирование на любую проблему , ночью или днём - неважно ! Все быстро и всегда в интересах клиента! я ваш клиент уже с 2018 года! спасибо !

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-22T17:52:50+03:00
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку. Мы рядом 24/7 и готовы помочь во всем разобраться. Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,95
средняя оценка
4%
решено проблем
13 656
отзыва
13 550
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Пересчет процента кешбэка

Оценка 5

Добрый день. При оплате топлива через сторонний сервис я заметил, что банк начислил 1% от суммы по категории обычные покупки вместо 15%, т.к. Я выбирал оплату топлива на апрель как... Читать полностью

07.04.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 4

Позвонил на горячую линию 07. 04.2025 в 19-26, сразу ответил сотрудник Александра. Были списаны деньги за продление пользованием услугой банка, которую не планировал продлевать... Читать полностью

07.04.2025

Как услуга "Оспорить операцию" спасла от "мошеннической" подписки

Оценка 5

В конце марта я зарегистрировалась на прлатформе с курсами, которая предполагала пробный период в 3 дня за 1 рубль и далее дорогую еженедельную подписку. Я предположила,что одного... Читать полностью

06.04.2025

Решение проблемы с Т-банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Анастасию.У меня произошла такая ситуация, я когда-то давно установил контрольные вопросы в приложении и забыл про них.И получилось так что срочно... Читать полностью

05.04.2025

SMS man не оказал услугу, оплата была через T Pay, Т-банк помог вернуть уплаченные средства

Оценка 5

Спасибо поддержке Т-банк и T-Pay Суть проблемы: сервис sms-man не оказал услугу, оплата была через T-Pay. Т-банк помог вернуть уплаченные средства. Сначала написал в поддержку sms... Читать полностью

02.04.2025

Premium

Оценка 5

Давно пользуюсь продуктами Т-Банка. И очень довольна поддержкой. Недавно подключила Premium-тариф и решила воспользоваться бизнес-залом в аэропорте Толмачово. Обратилась в... Читать полностью

02.04.2025

Помощь в проверке документов

Оценка 5

Пару дней назад мой счет в банке был ограничен в использовании в связи со 115й статьёй, Анастасия из техподдержки банка (внутренний номер 5****3) помогла составить необходимые... Читать полностью

02.04.2025