Обращался в этом году за получением справки о выплаченных процентах по ипотеке. При чем по давно закрытой ипотеке - за 2021 год. Через приложение в чате сделал запрос, сказали, что по закрытым продуктом смогут предоставить ответ только в отделении. Тут же через приложение записался в удобное отделение на удобное мне время - пришел, 15 минут ожиданий и справка была готова. В общем всё было сделано быстро и без лишней головной боли.
Вообще Альфа нравится своей клиенториентированностью, менеджеры всегда заинтересованы в решении твоей проблемы. В некоторых очень крупных банках такого близко не встретишь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы об ипотеке Альфа-Банка
Лимиты по картам
Сейчас стали приходить из разнвх банков уведомления,о том что сокращаются лимиты. Мне важно,чтобы были кредитные деньги каждый месяц. Обратилась 14 декабря 2024 года в 17:47. Я...
Ипотечное кредитование
05.08.2024 обратился в онлайн чат за помощью в расчете суммы досрочного погашения кредита и предпочтительной дате, когда данный платеж лучше производит. консультант Владлена смогла...
"Положительный опыт общения с чат-поддержкой банка: спасибо Марии!"
Недавно мне понадобила помощь банка, и я хочу поделиться своей историей. Я обратился в чат поддержки 15 октября 2024 года с вопросом о возможности получения кредита на покупку...
Интересовали условия рефинансирования ипотеки
11 декабря 2024 в 13:43 обратилась в чате через мобильное приложение Альфа-Банк с вопросом о рефинансировании ипотеки, взятой в другом банке. Оператор Екатерина ответила очень...
Помогли разобраться с условиями частично досрочного погашения по кредиту
Обращалась в чат банка, тк увидела изменения в процессе частично досрочного погашения, не могла понять, как вносить сумму. раньше всегда оставляла заявление на небольшие суммы...
Обращение в чат
11.12.24 обратилась в чат банка с вопросом по поводу ипотеки. Сначала на мои вопросы отвечал альфа- помощник, а уже потом подключился сотрудник по имени Николай и все подробно...
Приятный отзыв по ипотеке которую не получил
Всем привет! 18 июня у меня пришла потрясающая идея приобрести дом из контейнеров в ипотеку. Сам я весьма квалифицированный специалист в области маркетплейсов, однако в тонкостях...