Здравствуйте, с Делобанком я с сентября 23 года. Отзыв будет про обращение в техподдержку, но в качестве вступления, хочу рассказать немного о банке. Открыли счет быстро, как быстро работает техподдержка узнал в первый же день - запрашивал статус проверки документов. Летом этого года перешел на тариф "Дело Ультра", у Делобанк вышло заманчивое предложение по накопительному счету, на повышенном тарифе проценты повышенные.
С поддержкой общаюсь в чате, ответ приходит быстро 3-5 минут, мне так удобнее, можно задать вопрос и прочитать овтет когда удобно.
Последнее обращение было вчера, 21 декабря я писал в чат банка. Вопрос был по налогам, при проводке платежа было указанно неверное назначение платежа, нужно была консультация по отправке уточняющего письма. Несмотря на то, что был выходной ответ был такой же быстрый как всегда, консультант Олег рассказал как правильно поступить в моей ситуации и поделился в чате примером письма. Спасибо, работать с этим банком очень нравится.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Делобанка
Консультация по ВЭД
Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября...
Удобный счет для накоплений
С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать...
Обращение в техподдержку
C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами...
Зарплатный проект с кешбэком
В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение...
Можно довериться банку
Веду финансы своей компании в Делобанке с весны этого года. Открыт расчетный счет, пользуемся услугами онлайн-бухгалтерии и эквайринга. Операции по эквайрингу проходят очень быстро...
Обращение в техподдержку
Недавно решили расшириться и стали договариваться с китайскими поставщиками. Очень много нюансов на рынке. Поэтому заключили аутсорс договор с консалтинговой компанией в сфере...
Доволен продуктами банка
Сотрудничаем с Делобанком с весны 2024. Идеальных банков не бывает, есть небольшие огрехи. Иногда приходится ожидать на линии соединения с оператором горячей линии. Обслуживание...