21 декабря в 23.14 я обратилась в ондайн-чат банка через мобильное приложение по вопросу повышенного начисления процентов на вклады. Сначала оператор Харинская Екатерина дала мне консультацию, из которой мне не всё было понятно, после чего я повторно задала вопрос. Оператор Харина Алина, изучив внимательно мой вопрос, дала исчерпывающий ответ, при этом извинились за то, что я сразу не получила точного ответа. Хочу отметить, что операторы онлайн чата всегда максимально вежливы и стараются давать такие ответы, что обращаться напрямую в банк уже нет необходимости. Также мне нравится, что в мобильном приложении Совкомбанка в чате можно задать вопрос даже ночью, так как часто бывает, что днём просто не хватает на это время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Опция все и везде новые условия
С 12.01.2025 года меняются условия опции все и везде, об этом меня уведомил банк 24.12.2024 года. Теперь даже при наличии данной опции, снимать наличные можно только с комиссией...
Уточнял вопрос по закрытию кред карты Халва
Спросил в чате моб приложения Совкомбанка по поводу закрытия кред карты Халва, т.к.кредитный лимит не одобрили. Оператор ответила, что можно закрыть через офис банка. Хотелось бы...
Компенсация по ОСАГО
Хочу выразить благодарность оператору Кириллову Артёму за помощь. Обратилась в службу поддержки 10 ноября в 19.55 через мобильное приложение. Меня интересовал вопрос: будет ли...
Оперативное представление информации по начислению
Добрый день. Сегодня 24.12.2024 в 12:26 (10:26 по Москве) обратился в поддержку совкомбанка посредством приложения. Б вопрос: был промокод и после активации не отображалось...
Кэшбэк в бензубере.
Здравствуйте, мой отзыв о технической поддержке в чате мобильного банка Совкомбанк. Хочу поблагодарить сотрудников Чернову Татьяну и Милену Мироненко за оказанную помощь в решении...
Молниеностное решение!
Решил поучавствовать в акции, где требовалось у партнёра Совкомбанка (Benzuber) заёмными средствами сделать первую покупку от 2050₽. Тогда банк через промокод компенсирует основную...
Предоставление информации
Доброго дня. Хочу похвалить работу сотрудников чата Совкомбанка. Всегда всё объясняют, рассказывают о предложениях,при этом не навязывая их, а просьо информируя! Сегодня оператор...