Программа лояльности Приведи друга

22.12.2024 20:30
299
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Получила дебетовую карту по приглашению от друга (программа лояльности Приведи друга).

В рамках данной программы мне должны были быть начислены 500 рублей.

Но увы...я их не получила.

Уже морально приготовилась к борьбе за 500 рублей)))

На мое удивление в чате банка мне объяснили, что условия заявленные с моей стороны не выполнены.

Но при этом банк пошел мне на встречу и предоставил промокод на 500 рублей для оплаты на Озоне в качестве компенсации.

Спасибо сотруднику Озон Александру за профессионализм и адекватную работу с моей заявкой.

Также понравились условия по вкладам. Хорошая процентная ставка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T21:15:09+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-23T06:18:27+03:00
Здравствуйте! Здорово, что в поддержке помогли во всём разобраться и решили вопрос. Продолжим и дальше радовать обслуживанием, спасибо за отзыв :) По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,07
средняя оценка
23%
решено проблем
21 835
отзыва
21 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Подсказали по кэшбэку

Оценка 5

23.12.2024 обратилась в чат банка с вопросом о выборе категорий кэш бэка. Интересовало , какого числа я могу выбрать категории на январь месяц . буквально через 3 минуты мне... Читать полностью

23.12.2024

Начислили повышенный кешбэк вручную, несмотря на ошибочный МСС-код в интернет-магазине

Оценка 5

В декабре готовишься к большим расходам на подарки и радуешься возможности сэкономить. Озон Банк предложил среди категорий с повышенным кешбэком 7% «Косметика» - я и ее выбрал... Читать полностью

22.12.2024

Компенсация за информирование

Оценка 5

В декабре, как обычно, все приобретают подарки. Вот и я решил воспользоваться картой Озона через полгода после ее получения. Перевел на карту 500 рублей, но по факту увидел, что... Читать полностью

22.12.2024

Кэшбэк за покупку

Оценка 5

При покупке мебели думала каким банком оплатить покупку,чтобы вернулся кэшбэк. Так как у меня в озон банке начисляются звезды за покупки вне озон,решила воспользоваться их картой... Читать полностью

21.12.2024

Условия акции

Оценка 5

Увидела акцию «приведи друга» в личном кабинете Ozon банка. 21 декабря 2024 года обратилась в чат-поддержку с вопросом: «может ли получить карту не гражданин РФ, у которого есть... Читать полностью

21.12.2024

Быстрая консультация по вопросам бонусной программы (5% на любые платежи картой вне Озон)

Оценка 5

Недавно активировал на сайте акцию 5% на любые платежи картой вне Озон. Сегодня собрался оплачивать товар, решил проверить, действует ли акция - а никакой акции в личном кабинете... Читать полностью

21.12.2024

Уточнение категори кэшбека

Оценка 5

В текущем месяце у меня по карте OZON кэшбек 25% на Развлечения. Оператор онлайн-чата мне очень помог разобраться, относятся ли кинотеатры к данной категории. Прислал таблицу на... Читать полностью

20.12.2024