Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с техподдержкой Совкомбанка. Недавно мне понадобилось отключить случайно подключенную мной же платную подписку, и я был приятно удивлён тем, как быстро и эффективно сработал сотрудник техподдержки. Алина Фархутдинова, ознакомившись с моей проблемой, сразу же нашла положительное для меня решение. Моя проблема была решена гораздо быстрее, чем я ожидал, настраиваясь на долгую переписку. Подписка была не только отключена, но и также Алина меня заверила, что списание денег за ее подключение банком производится не будет. Я искренне благодарен ей за такую быструю реакцию и качественное обслуживание.
Совкомбанк действительно заботится о своих клиентах, и я с уверенностью могу рекомендовать его техподдержку всем, кто сталкивается с подобными вопросами. Большое спасибо за вашу работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Покупка у магазина партнера по карте рассрочки «Халва»
26.12.2024 года в 14:52 часа я совершила покупку в магазине "Все Инструменты" и отплатила данную покупку по карте рассрочки «Халва» от Совкомбанк. Сеть магазинов «Все инструменты...
Подписки
Доброго всем здравия. Вот и наступил Новый год, 2 января в 15:54 я общался с С-ой Еленой по поводу моих одарённых подписок за перевод кредитной карты их Хоум банка. Подписками...
Зачисление двойного кэшбека
02.01.2025 года, в 7.50, обратилась в чат банка, с просьбой пояснить почему не начислился двойной кэшбек. Акция проводилась в декабре, условием было в свой расчетный период сделать...
Возврат абонентской платы за подписку
Столкнулся с такой ситуацией что при оформлении карты рассрочки халва сотрудник банка с моего согласия подключила подписку халва десятка рассказав мне все плюсы этого и сразу...
Решили вопрос в чате с переводом
Перевела денежные средства по СПБ со Сбербанка на карту Халва от Совкомбанка для оплаты стандартного платежа по карте,т к подходил срок оплаты. Денежные средства моментально ушли...
Выгодный вклад и оперативная поддержка
01.01.2025 оформил двухлетний вклад "Выгодный процент с Халвой" со ставкой 23.6%. Чтобы увеличить ставку ещё на 3% годовых, подключил подписку "Халва.Десятка" за 2800 руб. /год...
Изменение графика платежей
01.01.2025 в 17.00 по Омскому времени обратился с тем что у меня изменился график платежей. Сабина Г-ва все разяснила и составила обращение с целью восстановления графика платежей...