Сам банк был неплох, но сотрудники стали не о чем

23.12.2024 10:16
668
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Всех приветствую.вот как работают люди в сбере.05.12.2024 подал заявку на реструктуризацию, предоставил все документы, 17.12.2024 она была одобрена и пришла смс , что со мной свяжутся в течении суток , сегодня 23.12.2024 и до сих пор никто мне не позвонил , я один раз сам им звонил и они сказали , что у них нет свободных окошек для подписания в офисе , и онлайн я не могу подписать. Что случилось с банком не понимаю , очень большой доход я им принес, также как ип был в этом банке , сберпремьер какой год оформле И тд... в скором времени буду искать банк с нормальным сервисом и менеджерами , Всем удачи! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-03T15:33:50+03:00
3.01.2025 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-24T18:23:52+03:00
Здравствуйте! Вам назначили встречу для подписания документов по реструктуризации на 27.12.2024 14:00 в офисе по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Туполева, 16. Простите за длительное ожидание. Спасибо, что подтвердили решение вопроса 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-817920445228
2024-12-24T17:20:38+03:00
Хочу изменить оценку на 4 звезды , все таки есть еще грамотные и хорошие работники банка, надеюсь в дальнейшем сервис будет только улучшаться , так как я полностью в сбере и все программы нравятся , а вот менеджеры некоторые надеюсь подтянутся по уровню отзывчивости. Мой вопрос решен !Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
23 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день! Подавала на реструктуризацию долга в январе 2025 года. При этом, мой доход хоть и не снизился, но я в связи с определенными жизненными трудностями оказалась в тяжелой... Читать полностью

15.01.2025

Работа сотрудника

Оценка 5

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, П-ов Александр В. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание интересным для меня... Читать полностью

14.11.2024

Не формируют график платежей

Оценка 5

Добрый день. 06.11.2024 была подана заявка на реструктуризацию кредитов в сбербанке, через минуту заявку одобрили, я подписала документы. Было заявлено, что условия действуют с 06... Читать полностью

12.11.2024

Отказ в реструктуризации

Оценка 4

уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро... Читать полностью

17.07.2024

Помогите ликвидировать безграмотность

Оценка 4

Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова... Читать полностью

22.04.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно... Читать полностью

18.11.2022

Кредит не отображается в онлайн-банке

Оценка 4

Здравствуйте. 11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом... Читать полностью

13.11.2022