Альфа-Банк спасибо большое что могли мне разобраться!!!

23.12.2024 10:43
33
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Здравствуйте! Обратилась недавно в онлайн-чат и мне ответил сразу же сотрудник Глеб, без долгого ожидания, он очень любезно ответил на все мои вопросы, мы разобрали вопросы в которых я сомневалась, теперь я уверена что можно взять ипотечный кредит и меня всегда поддержит мой любимый банк. Побольше бы таких замечательных сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-23T10:43:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
54%
решено проблем
323 112
отзыва
294 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Лимиты по картам

Оценка 5

Сейчас стали приходить из разнвх банков уведомления,о том что сокращаются лимиты. Мне важно,чтобы были кредитные деньги каждый месяц. Обратилась 14 декабря 2024 года в 17:47. Я... Читать полностью

14.12.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

05.08.2024 обратился в онлайн чат за помощью в расчете суммы досрочного погашения кредита и предпочтительной дате, когда данный платеж лучше производит. консультант Владлена смогла... Читать полностью

14.12.2024

"Положительный опыт общения с чат-поддержкой банка: спасибо Марии!"

Оценка 5

Недавно мне понадобила помощь банка, и я хочу поделиться своей историей. Я обратился в чат поддержки 15 октября 2024 года с вопросом о возможности получения кредита на покупку... Читать полностью

14.12.2024

Интересовали условия рефинансирования ипотеки

Оценка 5

11 декабря 2024 в 13:43 обратилась в чате через мобильное приложение Альфа-Банк с вопросом о рефинансировании ипотеки, взятой в другом банке. Оператор Екатерина ответила очень... Читать полностью

14.12.2024

Помогли разобраться с условиями частично досрочного погашения по кредиту

Оценка 5

Обращалась в чат банка, тк увидела изменения в процессе частично досрочного погашения, не могла понять, как вносить сумму. раньше всегда оставляла заявление на небольшие суммы... Читать полностью

14.12.2024

Обращение в чат

Оценка 5

11.12.24 обратилась в чат банка с вопросом по поводу ипотеки. Сначала на мои вопросы отвечал альфа- помощник, а уже потом подключился сотрудник по имени Николай и все подробно... Читать полностью

14.12.2024

Приятный отзыв по ипотеке которую не получил

Оценка 5

Всем привет! 18 июня у меня пришла потрясающая идея приобрести дом из контейнеров в ипотеку. Сам я весьма квалифицированный специалист в области маркетплейсов, однако в тонкостях... Читать полностью

12.12.2024