Смена номера телефона и установка мобильного приложения

23.12.2024 14:39
967
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23.12.2024 обратился в банк Дом.РФ с вопросом смены контактных данных и входа в мобильное приложение 

При входе в офис необходимо брать талон, который отображает индивидуальный номер .По нему приглашают в окошко 

Я попал во 2 окно к девушке, сначала она сменила мой личный номер телефона, распечатала заявление на изменение контактных данных, а далее помогла разобраться с мобильным приложением. Зашла в то, которые установлено на моем телефона, а также скачала новое в случае если первое не сможет обновиться при следующей прошивки.
Сам Банк расположен в центре города,что очень удобно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T19:42:45+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-12-23T16:35:23+03:00
Добрый день! Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,45
средняя оценка
4%
решено проблем
744
отзывов
725
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Установка мобильного приложения и выдача справки

Оценка 5

30.11.2021 года брал в банке Дом.РФ ипотек на квартиру. Сегодня 28.02.2025 обратился в офис банка для установления молильного приложения  При входе в офис в банкомате необходимо... Читать полностью

28.02.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

Из-за санкций я, как и многие, столкнулась с проблемой невозможности установки приложения банка на айфон. С этой проблемой я обратилась 21.02 в отделение в банка в Ростове... Читать полностью

21.02.2025

Установка мобильного приложения и прочие операции

Оценка 5

В Банке Дом.РФ был открыт эскрок счёт, 08.10.2024 я его уже закрыл  Сегодня 17.02.2025 года обратился в офис банка Дом.РФ с целью установки мобильного приложения и получения... Читать полностью

17.02.2025

Офис на Семёновской набережной

Оценка 5

Обращалась 17.02.2025 в офис на Семёновской набережной д. 3/1 для смены паспортных данных, а также для консультации по страхованию ипотеки. На входе меня встретила Д-н Диана и... Читать полностью

17.02.2025

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня 10.02.2025 пришёл в банк дом РФ, по адресу декабристов 69. Встретила меня специалист Дарья, мне нужно было решить пару вопросов, получить справку и поменять... Читать полностью

10.02.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

Сегодня я обратилась в Банк Дом.РФ по адресу г.Н.Новгород Ошарская 52 с проблемой. Мне нужно было заказать справки для госслужающих,в которых должны отражаться начисленные... Читать полностью

04.02.2025

Красноярск

Оценка 5

Я был в офисе банка Дом. РФ в городе Красноярске по улице Ленина дом 18 в 11.32 с талоном С006. Меня консультировала руководитель розничного обслуживания Евгения и менеджер Оксана... Читать полностью

23.01.2025