Благодарность Модуль Банку за превосходный сервис!

23.12.2024 14:50
340
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 марта запросила справку в чате банка у оператора в приложении, и была приятно удивлена скоростью ответа — буквально мгновенно! 

Мне подсказали, как легко скачать справку самостоятельно, а также сообщили, что если подходящего документа не окажется в списке, можно обратиться в чат за помощью. Однако благодаря четкой инструкции мне удалось найти справку самостоятельно без дополнительных запросов.

Отдельно хочу отметить тарифы Модуль Банка — они всегда выгодные и идеально подходят для предпринимателей. С таким банком работать — одно удовольствие.

Спасибо за заботу о клиентах и за то, что делаете наш бизнес комфортнее! 🙌

Модульбанк
Модульбанк
2024-12-23T18:46:14+03:00
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Будем и впредь совершенствовать наш сервис. Уверены, еще не раз приятно удивим качеством работы. Желаем успехов в Новом году! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк 💙

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Удаление записи о старом ненужном платеже в приложении Модульбанка

Оценка 5

Здравствуйте. 18.12.2024 г. обратился через приложение Модульбанка в чат для решения вопроса об удалении ненужной записи о платеже в размере 5000₽, которая висела в приложении с... Читать полностью

19.12.2024

Рекомендую мой банк

Оценка 5

Я постоянный клиент модульбанка с2021 года!Мне нравиться пользоваться мобильным приложением банка ! Любые вопросы решаются моментально. 16 октября2024 г я обращалась в чат банка с... Читать полностью

26.11.2024

Оперативно помогли перенастроить вход в личный кабинет

Оценка 4

Сегодня заглючило мобильное приложение Модульбанка. Позвонил в банк и сообщил о проблеме. Сказали, что возникли технические проблемы и через часа 2 проблемы устранят. Но мне... Читать полностью

25.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Не так давно не мог разобраться как переводить собственные средства со счета на карту другого банка, никак не получалось, приходилось совершать перевод через спб, но уже с... Читать полностью

11.09.2024

Установка мобильного приложения

Оценка 5

23.07.2024 перестало работать мобильное приложение банка, в онлайн-чате обратилась с вопросом как установить мобильное приложение на айфон. Ответ и инструкцию получила через 10... Читать полностью

03.09.2024

Экспресс помощь

Оценка 5

Очень давно обслуживаюсь в Модуль банке, мой муж и знакомые в том числе по моей рекомендации! Меня всё очень устраивает, особенно нравится тех поддержка! Обратилась у примеру с... Читать полностью

25.01.2024

Есть ли акция по выгодным тарифам

Оценка 5

Добрый день ! Общаюсь с Модульбанком через чат , мгновенно ответ получаю на все вопросы. Обратившись в августе по вопрому есть ли акция для продления ведения своего счета , Татьяна... Читать полностью

22.09.2023