Банк не выплатил бонус и кешбэк
Клиентом Т-банка я являюсь около 2 месяцев. В октябре заказала дебетовую карту на банки. ру с пометкой бонус 2000. Бонус так и не получила, писала в поддержку банки. ру, но ничего так и не выплатили. При заказе карты предлагалось выбрать категории повышенного кэшбэка , что я и сделала . Но в приложении их не оказалось ,только заново выбрать категории с 5%кэшбеком, только при обращении в поддержку данные категории 10% кэшбэка появились в приложении . Дальше возникли проблемы с акцией 20% кэшбэк на ЖКХ за оплату мобильной связи. В акцию меня включили, но кэшбэк не выплатили. После того как было написано обращение в поддержку,было выплачена часть суммы, якобы я заплатила авансом, хотя в приложении об акции этого не было. Проблемы также возникли с повышенным кэшбеком за т инвестиции. Я выбрала 30% кэшбэка за т инвестиции, в условиях было сказано кэшбэк 30% за инвестиции, но не более 3000 и все. Кэшбэк мне не выплатили, якобы за то, что я продала акции до истечении месяца. Это условие можно было узнать только скачав документ и тщательно изучив условия, при выборе кэшбэка этого не было написано, только покупка. Для меня сотрудничество с банком оказалось с множеством проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат кешбэка
Доброго всем дня!!! Хочу поделиться позитивным отзывом о работе поддержки Т-Банка. Обратился в поддержку банка 10.01.25 в связи с неначислением кэш бэка за покупку продуктов...
Обман с акцией
Т- банк предложил принять участие в акции 20% ЖКУ за оплату мобильной связи. Решила принять данное предложение. Вы прислали ссылку и сказали оплатить моб.связь картой блэк в...
Кэшбэк
Я обратился 2.01.2025 г. В чат поддержки Т-Банка по поводу того, что, за выбранную категорию Красота не был начислен кэшбэк при покупке товара в Золотом Яблоке, специалист быстро...
Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем
Хочу похвалить Т-Банк за решение проблем, а именно за работу в чате и быстрые ответы. Например, в начале ноября 2024 года Банк проводил акцию «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за...
Подписка Pro
Была подклбчена подписка Про в Т-банке с мая месяца. 20 ноября подключал другую подписку на месяц и забыл про Про.. все подписки в итоге с 20 декабря были отключены. Сегодня 01...
Т - Банк мгновенно вернул случайно оправленную крупную сумму денег!
1 января 2025 года в 11 часов 14 мин.я случайно отправила постороннему человеку 30000 рублей. Я не знала что делать?! Позвонила этому человеку с просьбой вернуть, но он не брал...
Разобрались с кэшбеком
Обратился с вопросом из-за неначисленного кэшбека на супермаркеты по стикеру T-pay 1 января в 16:20 и мне ответила сотрудница Ганна. Изначально кэшбек начислился как на обычные...