Исходя из своего прошлого опыта со своим старым отзывом, опишу всё более подробно. У меня уже была кредитная карта май фридом, ею я пользовалась несколько месяцев и закрыла. Недавно увидела новую кредитную карту 1094 дня без %, условия мне показались заманчивые и я вновь решила заказать кредитную карту. Предварительно я звонила на горячую линию, потому что у меня были разумеется вопросы. На сайте и в мобильном приложении информация по кредитной карте представлена не плохо, но все равно вопросы есть, а учитывая, что это не просто продукт банка, а кредитный продукт, я беспокоилась, правильно ли я все поняла. Тем более что условия были на редкость заманчивые (еще раз повторилась, хи).
Дозвониться удалось не в ту же минуту, но все-таки меня переключили на консультанта и я сумела задать все интересующие меня вопросы. Причем какие-то вопросы появились по мере разговора, поэтому я и предпочитаю разговор с живым человеком, как и многие другие. А еще я не все сразу сумела правильно сформулировать и только в разговоре мне это удалось, постепенно.
Консультант, молодой человек, был доброжелателен, готово помочь, был полностью в курсе того как работает новая кредитная карта, какие о ней условия, как гасить и прочее. Объяснял достаточно простым языком без сложных заученных терминов. Меня не переключали с одного на другого специалиста и поэтому исключая то время которое я потратила на дозвон, проконсультировали меня быстро, времени я не теряла и также, отключившись, не "растеряла" то, что мне было сказано. Это помогло мне правильно определиться с тем, нужна ли мне снова карта.
Потом я заказала карту в мобильном приложении, это оказалось тоже не сложно, и карту мне привез на дом курьер, который так же работал со мной быстро и при этом пояснял все нужные моменты. Благодаря этому я сумела воспользоваться картой вовремя и оплатить и купить то, что было срочно необходимо. С погашением задолженности сейчас у меня вопросов тоже нет, в мобильном приложении все довольно понятно даже чисто интуитивно. Тем не менее мне все равно был нужен изначальный консультант, иначе бы я пребывала в сомнениях, точно ли я все правильно делаю.
За исключением того что дозваниваться на горячую линию долго, все остальное я оцениваю на 5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключ
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Мобильное приложение
Открывала карты в офисе на ул. Металлистов, д. 5. Открывала сразу дебетовую и кредитную карты. Сначала заходила оставила заявку, потом пришла за получение карт. Менеджер не стала...
Довольный клиент
Я пользуюсь кредитной картой my freedom уде почти год. Думала посоветовать подруге ее, но узнала, что сейчас выпуск карт временно остановлен. Позвонила на горячую линию, чтобы...
Кредитная карта 1000 дней без процентов
Была в банке УБРИР для того чтобы взять выписку по моим платежам,и там сотрудник банка спросила у меня не хочу ли я оформить кредитную карту. Я в самом начале когда открывала...
Помогли разобраться с кредитной картой
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
Кредитная карта май фридом
Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для...
Заявка на карту
Я решила воспользоваться тем, что любую карту в уральском банке можно заказать онлайн с доставкой. Дебетовая карта этого банка у меня есть, все устраивает, поэтому захотела...
Оформила кредитку My freedom
Решилась перед отпуском также открыть и кредитку (у меня уже есть дебетовая карта и вклад в этом банке). Мы поедим всей семьей и нужная некая "денежная подушка безопасности". Я...