Обратился в службу поддержки в приложении банка 30 сентября 2024 года в 8:38 в связи с тем, что в приложении пытался открыть первый накопительный счет в банке, но не получалось это сделать - в приложении не показывало, что накопительный счет открылся. Написал в чат банка, мне оперативно в эту же минуту ответил вежливый сотрудник Надежда, она создала заявку для решения моей проблемы и в этот же день в течение часа со мной связался другой сотрудник банка и помог открыть накопитльный счет. Выяснилось, что ранее, когда пробовал открыть накопитльный счет, то открыл счет несколько раз, закрыл накопитлельные счета, кроме одного, меня интересовала процентная ставка по накопительному счету, в 10:43 оператор банка Софья меня успокоила, что приветственная надбавка будет применяться на накопительный счет. Обслуживанием банка доволен, ни в одном другом банке не встречал таких быстрых ответов в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Накопительный счет 23%
24.12.2024 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом о накопительном счете под 23% годовых. сначала мне ответил бот чата . Подсказал как открыть счет. Я попросила переключить на...
Благодарю за обслуживание сотрудника Лидию
Обратился 24.12.2024 г. В отделение МТС-Банка на проспекте 100-лет Владивостока 57Д для переоформления вклада. Попал на обслуживание к сотруднику Лидии, очереди не было. Сотрудник...
Оформление вклада
Добрый день. 23.12.2024г у меня закончился вклад. Обратилась в отделение банка г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Вызвало окно 4, Исламова Анна обслуживала. Сотрудник очень грамотный...
Акция приведи друга и прочие услуги
Здравствуйте, не так давно я стал пользователем МТС Банка по приглашению моего друга. У МТС приличный кэшбек за покупки и поэтому я согласился на получение данной карты. Через...
Отличный банк
Отличное обслуживание, очень нравится офис На Карла Маркса 37, уже много лет являюсь клиентом и каждый раз приятно возвращаться в данный офис. Отличное обслуживание, очень...
Вклад с капитализацией и отличное обслуживание
18.12 у меня закончился вклад в мтс банке, я пришла в отделение на карла маркса 197, попала к сотруднице Валерии. Изначально хотели забрать деньги, но Валерия так все подробно...
Позитивный опыт с МТС банк
Почитав отзывы на данном ресурсе было страшно открывать карту и накопительный счет, поэтому решила поделиться своим позитивным опытом. 01.10.24 открыла дебетовую карту и...