Банк безосновательно изъял средства и пользуется ими

24.12.2024 12:13
384
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Наша организация обслуживается в Сбере с самаого начала. 4 декабря 2024 года на счёт поступила инкасса 1 275 000 от "***" где у нас в лизинг взята строительная техника. 5 декабря, на следующий день, нам на счёт поступает 2 млн и Сбер снимает у нас со счёта эти деньги в пользу "***", однако на счёт "***" средства он не переводит, а удерживает их уже почти 20 дней. Сотрудники банка и тех поддержка проблему никак не решают, а просто удерживают средства, аргументируя это тем, что якобы какая-то техническая ошибка. На вопрос "Когда она решится?" банк назначал уже несколько дат решения вопроса, но ни одна не была исполнена. А сейчас уже вообще не назначает. То есть фактически Сбером средства были забраны.
В данный момент у нас изымают технику, а клиент закрывает с нами контракт на 30 млн, который мог дать возможность нам нормально пережить зиму. Естественно мы не сможем оплачивать другие лизинги и кредиты, под которые у меня заложено всё личное имущество. В итоге я потеряю больше 100 млн. А Сберу просто плевать, что он остановил работу предприятия и никак вопрос не решает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T20:45:59+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за технический сбой. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-25T13:27:36+03:00
Добрый день! Проверила, произошла техническая ошибка. Платеж сегодня проведен. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
23 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотрудникам Сбера на Нижегородской

Оценка 5

Открывала ИП и расчетный счет. Отношение отличное, консультация профессиональная.  Благодарю заместителя руководителя Оксану В. за помощь в моем вопросе (открывала ИП по... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Обманка для клиентов по тарифу ведения счета

Оценка 4

Пришло извещение о задолженности. Оказалось - если у вас пустой счет и Абонентская плата не списалась, вам тут же меняют тариф и он начинает стоить в два раза дороже, после чего... Читать полностью

11.10.2024

Решение вопроса по покупке валюты и ведение валютного счёта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру сбербанка по работе с юр. лицами С-ну Дмитрию С.(далее Дмитрий) за оперативное решение вопроса по открытию валютного счета, а... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024