Не отображаются мили

24.12.2024 13:03
279
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил я значит карту сбер премиалльная аэрофлот ( для начислений милей), которая стоит 12.000 в год. Но! Вы никогда не увидете сколько накомили миль, пока сбер не передаст данные в аэрофлот и они не начислят на боунсный счет. Так как в личном кабинете сбера отображаются только сбер мили, а это аэрофлот мили ( бред конечно). Получается покупаешь карту за 12к и такая вот плюшка от сбера. У Тбанка видно разу с каждой транзакции сколько пришло и тем саммым можно провериить правильность начисления, а вот сбер это скрывает. Не понятная конечно кривезну этого бага или специально это делают. Причем на горячей линии несколько раз говорили что они сумму начислений видят у себя и это должно отображаться в моем личном кабинете. И только при попытке решить вопрос 3ий раз, менеджер сказала не будет ничего отображаться. На горячей линии не знают сами. На сайте аэрофлота четко сказано что в личном кабинете сбера. Знал бы, не покупал бы данную карту, тк полная дезинформация.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T06:49:06+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-27T14:39:26+03:00
Здравствуйте! Виджет «СберМили» доступен в мобильном приложении СберБанк Онлайн, если: - вы зарегистрированы в программе «Спасибо»; - у вас есть карта «СберКарта Travel». Так как у вас карты SberTravel нет, виджет не отображается. Вам начисляют не СберМили, а бонусы Аэрофлота по итогам каждого месяца в дату открытия счёта карты. В отчётный период входят операции, которые банк обработал. Если операция не попала в этот период, учтем ее в следующем. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 435
отзыва
23 911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Заблокированная карта

Оценка 5

После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в... Читать полностью

05.01.2025

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024

Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру

Оценка 5

25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда.  Оставила негативный отзыв на банки... Читать полностью

26.12.2024

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024